奇摩商城薇姿到貨商品與網頁不符 - 網店

10/8在奇摩超級商城的薇姿VICHY官方旗艦館購買了薇姿VICHY M89重量組(任容萱/部落客
柯柯推薦款)
商品頁面：https://goo.gl/nWFv6P
商品編號：p1022145338717
店家貨號：28435071

因為商城裡M89的組合有三種
1.薇姿VICHY M89能量包(任容萱 部落客柯柯推薦款)
內容：M89×1 贈品：化妝包+保濕精萃水30ml+溫泉水50ml+SPA水面膜15ml
https://i.imgur.com/XPq1lH2.jpg

2.薇姿VICHY M89重量組(任容萱 部落客柯柯推薦款)
內容：M89×1 贈品：火山礦物溫泉水50ml.x1、保濕極限水晶凝30ml.x1、淨化潔膚乳
50ml.x1
https://i.imgur.com/TdHkGR1.jpg

3.薇姿VICHY M89重量組
內容：M89×1 贈品：火山礦物溫泉水50ml.x1、保濕極限水晶凝30ml.x1、智慧動能保
濕精華3ml
https://i.imgur.com/Kp24NXY.jpg

購買前我有仔細看過三種組合的差異
最後下訂組合2：薇姿VICHY M89重量組(任容萱 部落客柯柯推薦款)
因為手邊已經有智慧動能保濕精華 想試用看看淨化潔膚乳

結果10/13收到貨點了一下內容物發現商品不符
沒有淨化潔膚乳50ml 而改成了智慧動能保濕精華3ml
所以在商城的問答中心詢問客服

跟客服溝通問答如圖
https://i.imgur.com/wlgHbSU.jpg
https://i.imgur.com/uPdSUPc.jpg

但明明商品頁面也還是寫贈品是淨化潔膚乳50ml.x1啊
目前已將商品網頁截圖 也存了pdf檔
跟客服詢問第三次尚未有回覆
還在持續跟客服溝通中

看了這組的下單人數也不少(尤其雙11前後增加很多下單數)
想問問有沒有版友也是購買這組
收到的內容是否跟網頁說明相符

--