奇X商城取消訂單 - 網店

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大家好~~~來這邊分享及請教大家有沒有碰過如此的經驗
過年時剛好看到PTT上有大大分享某大牌特價!!
除衣服打折外還有發折價卷!!
平時就很喜歡國外品牌的我當然是力馬放下手邊事情快點訂購
左選右選下終於要結帳了~
因為沒立刻結帳
一堆衣服都被訂購完畢沒貨
當下只好花更多時間去挑選衣服接下來超商貨到付款結帳
過了兩天之後~我家閃光開始在介紹她買的衣服
但我的遲遲未發通知,
收了信件才發現超商關轉,就直接把我的貨取消了!!!
當下我當然傻眼阿,我用某海鮮購物就有出現重新選擇門市
但奇x商城這麼久了!居然沒有相關配套措施?
隨後我晚上在訂單內做申訴!!!
結果居然只願意賠100折價卷!!!是有沒有這麼沒誠意!
隨即又在申訴一次! 這次奇x客服來電說會處理,並請廠商與我聯繫
結果又過了一星期!居然一點回應都沒有!!!
再次申訴的結果是

根據超商規則:‧訂單如遇「驗收失敗」、「門市關轉」、「取貨逾期」等,導致系統取
消或包裹退回,請重新至賣場訂購,舊單優惠將無法恢復,若無法接受請改用宅配。

WTF?這一點都不是我們顧客的問題啊!!! 我花了這麼久的時間挑選到底是?
到底是奇x商城這麼爛?還是G牌衣飾這麼爛?
我訂單最後都不到700元都出不了貨?
請問大家有沒有相似處理經驗?

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All Comments

Una avatarUna2018-03-09
為何你會覺得加到購物車就是會幫你保留
啊,數量就有限
Bennie avatarBennie2018-03-10
超商關轉的話,因為賣家是直接把貨寄到
法讓你重選門市
Xanthe avatarXanthe2018-03-14
物流中心,需要配合大智通的規定,沒辦
Frederic avatarFrederic2018-03-18
購物車....?保留???
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-03-23
哪個購物網站加到購物車能保留數量
Dora avatarDora2018-03-26
還有覺得下單的時候注意自己要去
取貨的店家是否正常收件是應該的...
Michael avatarMichael2018-03-26
從沒看過哪家的購物車會保留的
George avatarGeorge2018-03-28
加到購物車就保留,店家要不要做生意啊 @@
Caitlin avatarCaitlin2018-04-02
付款才會保留,你第一天網購?
Andrew avatarAndrew2018-04-05
網購初心者噢 加油 好嗎
Dinah avatarDinah2018-04-08
只是覺得購物車這一段很離奇,不然你把
它修掉好了~
Oliver avatarOliver2018-04-08
奇摩原本就沒這個功能了,跟賣家根本沒
關,難不成你還要賣家賠償你什麼嗎?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-04-11
另外這篇不算抱怨嗎?
Steve avatarSteve2018-04-14
不是每個網站的系統都這麼進步 多
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-04-16
少還是要注意一下要取貨的店家最近
有沒有什麼動態 通常他們要關轉前大
概一個月左右就會跟取貨的人或客人
說了
Hardy avatarHardy2018-04-19
系統沒辦法讓你換門市 你跟賣家講也
沒用 系統設定問題
Caitlin avatarCaitlin2018-04-21
蝦皮有重選的功能不代表其他平台會有啊,
邏輯?
Ina avatarIna2018-04-26
商城遇缺貨、門市關轉等之類的問題一直都
是這樣處理
Caitlin avatarCaitlin2018-04-29
你要用這個平台就是要配合他上面寫的
Tracy avatarTracy2018-04-30
規定阿 人家上面也寫了 他就不是蝦皮
Megan avatarMegan2018-05-01
不然你去蝦皮買的到一樣的東西跟價格??
Iris avatarIris2018-05-04
關轉店是門市的問題 門市是你選的
Brianna avatarBrianna2018-05-06
跟賣家和平台沒有關係吧
Faithe avatarFaithe2018-05-07
你要不要把時間點跟彼此的對話貼出來?
關轉店應該是東西已經被寄出去又退回來
Madame avatarMadame2018-05-09
賣家被通知退回的時間應該活動早結束了
我覺得你的抱怨對象錯了吧