奇X商城取消訂單 - 網店

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By Yedda
at 2018-03-06T00:38

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大家好~~~來這邊分享及請教大家有沒有碰過如此的經驗
過年時剛好看到PTT上有大大分享某大牌特價!!
除衣服打折外還有發折價卷!!
平時就很喜歡國外品牌的我當然是力馬放下手邊事情快點訂購
左選右選下終於要結帳了~
因為沒立刻結帳
一堆衣服都被訂購完畢沒貨
當下只好花更多時間去挑選衣服接下來超商貨到付款結帳
過了兩天之後~我家閃光開始在介紹她買的衣服
但我的遲遲未發通知，
收了信件才發現超商關轉，就直接把我的貨取消了!!!
當下我當然傻眼阿，我用某海鮮購物就有出現重新選擇門市
但奇x商城這麼久了!居然沒有相關配套措施?
隨後我晚上在訂單內做申訴!!!
結果居然只願意賠100折價卷!!!是有沒有這麼沒誠意!
隨即又在申訴一次! 這次奇x客服來電說會處理，並請廠商與我聯繫
結果又過了一星期!居然一點回應都沒有!!!
再次申訴的結果是

根據超商規則：‧訂單如遇「驗收失敗」、「門市關轉」、「取貨逾期」等，導致系統取
消或包裹退回，請重新至賣場訂購，舊單優惠將無法恢復，若無法接受請改用宅配。

WTF?這一點都不是我們顧客的問題啊!!! 我花了這麼久的時間挑選到底是?
到底是奇x商城這麼爛?還是G牌衣飾這麼爛?
我訂單最後都不到700元都出不了貨?
請問大家有沒有相似處理經驗?

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Tags: 網店

All Comments

Una avatar
By Una
at 2018-03-09T22:23
為何你會覺得加到購物車就是會幫你保留
啊，數量就有限
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-03-10T08:41
超商關轉的話，因為賣家是直接把貨寄到
法讓你重選門市
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-03-14T14:04
物流中心，需要配合大智通的規定，沒辦
Frederic avatar
By Frederic
at 2018-03-18T12:06
購物車....？保留？？？
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-03-23T08:13
哪個購物網站加到購物車能保留數量
Dora avatar
By Dora
at 2018-03-26T06:51
還有覺得下單的時候注意自己要去
取貨的店家是否正常收件是應該的...
Michael avatar
By Michael
at 2018-03-26T14:01
從沒看過哪家的購物車會保留的
George avatar
By George
at 2018-03-28T21:27
加到購物車就保留，店家要不要做生意啊 @@
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-04-02T00:27
付款才會保留，你第一天網購？
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-04-05T03:25
網購初心者噢 加油 好嗎
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-04-08T10:57
只是覺得購物車這一段很離奇，不然你把
它修掉好了～
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-04-08T20:47
奇摩原本就沒這個功能了，跟賣家根本沒
關，難不成你還要賣家賠償你什麼嗎？
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-04-11T18:19
另外這篇不算抱怨嗎？
Steve avatar
By Steve
at 2018-04-14T05:41
不是每個網站的系統都這麼進步 多
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-04-16T00:38
少還是要注意一下要取貨的店家最近
有沒有什麼動態 通常他們要關轉前大
概一個月左右就會跟取貨的人或客人
說了
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-04-19T00:16
系統沒辦法讓你換門市 你跟賣家講也
沒用 系統設定問題
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-04-21T12:12
蝦皮有重選的功能不代表其他平台會有啊，
邏輯？
Ina avatar
By Ina
at 2018-04-26T08:21
商城遇缺貨、門市關轉等之類的問題一直都
是這樣處理
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-04-29T17:32
你要用這個平台就是要配合他上面寫的
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-04-30T22:20
規定阿 人家上面也寫了 他就不是蝦皮
Megan avatar
By Megan
at 2018-05-01T05:32
不然你去蝦皮買的到一樣的東西跟價格??
Iris avatar
By Iris
at 2018-05-04T02:09
關轉店是門市的問題 門市是你選的
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-05-06T04:38
跟賣家和平台沒有關係吧
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-05-07T22:27
你要不要把時間點跟彼此的對話貼出來?
關轉店應該是東西已經被寄出去又退回來
Madame avatar
By Madame
at 2018-05-09T07:15
賣家被通知退回的時間應該活動早結束了
我覺得你的抱怨對象錯了吧

淘寶賣家要求刪除差評會配合嗎？

Kelly avatar
By Kelly
at 2018-03-06T00:10
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Lydia avatar
By Lydia
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