天貓App下單運費疑問 - 網店

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第一次用對岸的電商買東西就遇到一些問題

一開始想說用天貓的 app 下單

結果送出訂單之後金額突然多了快一千台幣整個傻眼...

回頭看訂單明細才發現運費要 200 人民幣(下單時沒顯示)

後來改用電腦網頁版下單才發現下單過程多了很多直送/集運的選項

也可以選擇7-11/全家收貨等等

而選擇直送結帳國際運費也才 18 人民幣

運費比我想像還便宜,既然是直送而且寫國際運費了之後應該不會又跟我收一筆吧@@

想請問這之間我是不是搞錯了什麼? 怎麼會有這樣的差別呢?

重新檢視下單流程,app 的介面在配送的選項只有快遞免郵一個

https://i.imgur.com/iCDW4LA.png

不像網頁版有直送/集運選項並且會顯示運費

想請教是什麼原因造成 app 訂單運費需要 200 而網頁版的只要 18 人民幣?

https://i.imgur.com/chNUuCJ.png

謝謝

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All Comments

Ina avatarIna2018-07-15
app買的時候選到賣家直送了
網頁買的直送還是送到集運倉後轉運
Olivia avatarOlivia2018-07-18
建議你好好爬文淘寶的購買流程,沒有你
想像的那麼簡單
Irma avatarIrma2018-07-21
改用淘寶app試試
Emily avatarEmily2018-07-23
看來又是個新手阿....多爬文吧!
Heather avatarHeather2018-07-27
等你在台灣收到再來回應XD
Oscar avatarOscar2018-07-28
¥18是官方直送運費
¥200是賣家直寄的運費
天貓APP沒有官方直寄的功能,所以會直接
跳¥200,
我上個月也才發生這種慘案,一件的運費¥
600,消費總金額一萬多,運費就佔了七千
多,幸好只有三間已發貨,幸好還來的及攔
貨...阿彌陀佛...