天藍小舖超扯事件.有人有類似經驗嗎 - 網店

在商城天藍小舖搭上活動買了兩個特價包包又免運
http://tw.mall.yahoo.com/item/p019542745375
兩咖只要349
問題是11.28買 終於12.27看到有一咖出貨 很開心(等到花兒都謝了)
還想說也好啦 至少先來一咖(一款包包 包兩個顏色)
結果扯蛋的來了 沒有收到貨卻得到以下狀況(錢用信用卡早就扣款了)


訂單狀況是 退貨退款未完成
出貨日期 12.27還有配貨狀態
但點進去後有貨號可追
卻是3903418171
很抱歉，目前資料庫尚未能查詢到該筆貨物追蹤查詢號碼狀態
退貨單狀態 完成 - 已收到貨品
退貨原因 商品瑕疵/故障

這是什麼跟什麼呢
寫信去問這起烏龍狀況 請她說明 我連摸都沒摸到 怎麼可能退
她只給官方回答
店家已完成退貨退款，當您辦理部分訂單退貨或取消時，您的退款我們將於請款後預計
7~15天左右透過您原先的付款方式- 信用卡付款刷退給您
(問題是我又沒有退)

我知道我買到兩咖349塊又不用運費 真的是被雷打到的好運
但是不出貨就不出貨嘛 幹嘛扯一堆騙人的花招
又不好好回答清楚明白
我可不想沒得到便宜 還被騙錢


有人遇過類似事件嗎

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