小弟是在馬租誰超市上班
還記得颱風天那天操到沒時間尿尿
不過對客人
還是要給予最高服務= =
記得那天有個大嬸帶著她的小女兒
我們結帳開頭一定要問會員卡
不然刷了就key不進去
而會員卡又有累積
所以我們店裡幾乎客人都是會員(辦卡免錢)
那天颱風天人潮擁擠
我們收銀連備用機都開了去結帳
因為已經有點塞車了
而這個大嬸就是標準台灣人
自己購物的東西要我們拿上去收銀台就算了
(大部分都是客人要自己把購物籃或是商品放上待結區)
問她有沒有會員卡 她說有
然後就在她皮包裡面亂成一團的雜物找尋會員卡
因為後面滿多人在等的
所以我就跟她說
"小姐 身分證字號也可以唷^^"
這位大嬸救回我
"阿我就有帶來 幹麻還報身分證"
客人致上我也沒辦法怎樣
可是她真的找的有夠久的
不誇張1分鐘至少
一分鐘已經夠我結掉一個半的客人
後來連她的小女兒也有點看不過去
"媽 後面排很多人了 妳報身分證給他啦"
本來想說這樣至少他會有羞恥心
結果她竟然說
"阿又不是我在等 那是他們公司的事情 我都來消費了還想怎樣"
聽到真的完全傻眼
可是又能怎樣呢?
工讀生本來就是命賤
客人在北爛都是對的
後面客人已經不耐煩在敲桌子了
我也只能ㄘㄨㄚˋ勒蛋
後來終於找到卡片了
我就用光速趕快結帳
"一共是2xxx元"
大嬸:"蛤 那麼貴唷!? 這個多少?"
我看了一下螢幕
我:"這個xx元"
大嬸:"阿這個勒?"
我:"這個xxx元"
.
.
.
.
.
.
大嬸:"那這個這個這個我不要"
我:"好..沒問題,一共是1xxx元"
我:"請問需要購物袋嗎?"
大嬸:"阿不然勒?你要我一個一個拿會去唷?"
(好像是因為覺得太貴再不爽)
我:"好那一共是1xxx+2"
大嬸:"蛤! 袋子要錢唷 看!連這個也要賺 土匪"
我:"那請問還需要嗎?"
大嬸:"當然阿 不然是當作我們買不起唷(台)"
(那罵闢唷)
我:"嗯^^"請問有匯豐銀行信用卡嘛?"
大嬸:"謀拉 動作快一點 我們趕著回家啦"
(惡人先告狀)
我:"好^^" 那請在這邊幫我簽個名"
大嬸:"阿惠豐卡可以幹嗎?"
我:"可以打八八折^^"
大嬸:"真的喔! 那你幫我取消掉我要刷匯瘋"
有做過相關的工作的就知道
這樣要全部重刷發票發票要報廢
非常的麻煩 又耗工又耗時
我只能說 再好的服務也是給高級的客人的
就是有些大嬸喜歡作怪
拿菜市場那套來超市
跟我們吵價錢有什麼用
我們也不可能去偷賺你們錢
連這點都搞不清楚的話
還是去菜市場吧
對不起我怒了ˊˋ
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