大潤發退貨(付款是禮券和刷卡) - 大潤發

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最近去大潤發買東西,

買回來才發現東西上面破了一個洞,

本來還想說要不要將就用下去,

因為實在有點懶得再去一趟,

不過那個東西品質感覺蠻不好的,

若用下去應該也是很快就壞了。



退貨應該不會太囉嗦吧?

大概N年沒在大潤發退貨過了,

付費時是用禮券和信用卡,

退不曉得怎麼退?

會是部分刷退,部分退折讓單嗎?

謝謝!


題外話,像針對品質欠佳退貨率高的商品,店家有何因應之道嗎?

其實賣那種東西,對買賣兩方成本都增加吧…

買家還要專程跑一趟…

還是說賣家會看如果退貨率沒有高過某個程度還保有獲利就繼續賣,

反正買家交通與時間成本又沒轉嫁給他,品質不佳的商品也許毛利還比較高,

補回來還有賺。



 

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All Comments

Rebecca avatarRebecca2017-04-16
打個客服問勝過你打字一大篇
Ida avatarIda2017-04-19
你可以寫意見卡,然後客服人員會打電話向您說明的。
Victoria avatarVictoria2017-04-20
不過你要有心理準備,我之前反應某事,客服人員打來說明了
很久,結論就是會請廠商注意,不過本季已簽約了。
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-04-24
信用卡部分會直接退刷,請記得攜帶原本的那張信用卡。
提貨券部分會開折讓單給你,沒有使用期限,只限原店使
用,遺失不能補發。希望有解答到你
Brianna avatarBrianna2017-04-25
謝謝
Eartha avatarEartha2017-04-27
我有退了,不過信用卡部分他直接退現金給我
Zenobia avatarZenobia2017-04-29
可能金額不大,我也不知為什麼
David avatarDavid2017-05-01
提貨券跟i大講的一樣
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-05-02
退現金給你的人等著被會計釘到牆上吧
Enid avatarEnid2017-05-05
不會呀,今年退貨過三次,都是部分退貨,都不像以往是需要
Megan avatarMegan2017-05-09
刷退重刷,而是退該部分的現金,如果會被釘到牆上去不可能
一直沒有改正吧