大推日貨旺來售後服務(瑕疵處理) - 網店
By Isla
at 2014-03-06T14:29
at 2014-03-06T14:29
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這是我第一次跟旺來的連線,本來看他的規則感覺很麻煩,
沒跟他交易過都要先匯款,我第一天下標了一樣,
隔天中午就匯了一次然後要通知匯款,再隔天又下標一樣,
一樣隔一天又要匯款及通知,後來我就留言通知匯款時順便問他,
之後下標的能不能讓我連線完一起匯,不然會被扣好多次手續費,
本來只是順便問問沒抱希望,沒想到旺來就說可以,
還請我之後匯款時扣掉手續費15元,連線完想說他應該忘了這事,
我匯款是就沒扣掉15元,沒想到他有附在包裹裡退給我!
接下來是這次發文的重點,昨天收到貨拆開看時,
發現這件KBF罩衫(網址:http://ppt.cc/fAAj 已結標,需登入)
上面有很多毛球,還有香水味,感覺被穿過很多次,
馬上寫信跟旺來反應,今天就收到回覆了,
他請我衣服就留著"粗穿(台)",他會退款給我,
因為還沒寄完件,不確定有沒有多買的可以讓我換,
就覺得他的處理方式很能讓人接受,回覆也快,大推!
--
沒跟他交易過都要先匯款,我第一天下標了一樣,
隔天中午就匯了一次然後要通知匯款,再隔天又下標一樣,
一樣隔一天又要匯款及通知,後來我就留言通知匯款時順便問他,
之後下標的能不能讓我連線完一起匯,不然會被扣好多次手續費,
本來只是順便問問沒抱希望,沒想到旺來就說可以,
還請我之後匯款時扣掉手續費15元,連線完想說他應該忘了這事,
我匯款是就沒扣掉15元,沒想到他有附在包裹裡退給我!
接下來是這次發文的重點,昨天收到貨拆開看時,
發現這件KBF罩衫(網址:http://ppt.cc/fAAj 已結標,需登入)
上面有很多毛球,還有香水味,感覺被穿過很多次,
馬上寫信跟旺來反應,今天就收到回覆了,
他請我衣服就留著"粗穿(台)",他會退款給我,
因為還沒寄完件,不確定有沒有多買的可以讓我換,
就覺得他的處理方式很能讓人接受,回覆也快,大推!
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