大家的黑貓都等你多久? - 網店

※ 引述《gsrtigra125 (())》之銘言：
: 今天早上9:30左右
: 黑貓打電話來說要配送
: 我接起來他問我人在不在家
: 我說在，並問他是不是已經在樓下了
: 他說是，我說好，請等我一下我馬上下去
: 等我下去的時候，沒看到人
: 我就等阿等，等了超過15分鐘還是沒人
: 想想不對，打電話給他
: 第一通通話中，第二通有通但沒接，第三通嘟了好久才接
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: 我:我是剛剛XXX路的包裹，你剛剛有打給我說要配送
: 可是我沒看到你耶，我已經等了15分鐘了
: 黑貓:蛤?蛤?蛤?
: 我:我是XXX路的包裹，你剛剛有打給我，你到了嗎?
: 黑貓:你說XX路?XX路?蛤?蛤?
: 我:(重述剛剛的話)
: 黑貓:喔....那個，因為我剛剛在樓下等了5分鐘沒看到你我就先走了
: 因為我剛剛在樓下等了5分鐘沒看到你我就先走了
: 因為我剛剛在樓下等了5分鐘沒看到你我就先走了
: 我:我5分鐘就下去了，而且我不是有跟你說請你等一下嗎?
: 黑貓:..........(居然不講話是怎樣!!)
: 我:所以你什麼時候可以過來?
: 黑貓:可能等一下11點吧...恩恩 再見(話筒遠離，聲音漸小，然後就掛掉了!!!)
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: 真的覺得有點不太爽!
: 因為我下去的時候沒看到人
: 所以有看了一下手機
: 沒錯，我跟他通完電話到下去是紮紮實實的5分鐘
: 我在寒風中站了15分鐘(今天好冷~抖)也沒打電話給我
: 沒打給他我不就要繼續傻等...
: 而且他一句道歉也沒說(不爽度++)
: 所以想問大家黑貓是都只等5分鐘嗎?

收了幾次貨運後有感，
又看到討論文章下的回應，
普遍都認為5分鐘很充裕，
但問題是
不是每個人一直都有空，
只要在家等包裹的吧！

我家跟租屋處的黑貓司機
作風就完全不同，
我家那裡的司機會提早15分鐘通知，
讓你可以提前準備，
或是告知他你不在，
就能省去他繞來社區的時間。

而租屋處的黑貓司機，
則是一般的5分鐘前通知，
有次甚至中午打來約下午收貨，
移開行程在租屋處等了一下午，
連個電話都沒有……
隔天早上一出門就接到黑貓的電話，
說他在樓下，
麻煩他等我5分鐘用跑的回去，
結果根本沒看到人，
打電話詢問才出現還擺臭臉==


搞得我現在愛用店到店了
至少店員會笑笑地幫取貨…………


p.s.我知道宅配員送貨的辛苦，
只是覺得做法可以改變，
所以不用質疑我
不懂物流業的辛勞這點了，
謝謝！




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