大家的消費習慣 - 大賣場

By Bethany
at 2010-05-26T02:11

Table of Contents

小弟我是某大賣場的PT

就是近期冷氣出包的那一家=.=

但那不屬於我的工作領域

因為我的公司"非常"要求我們員工的銷售態度

希望這樣可以提升客人來消費的意願

但是據我旁敲側擊的了解

大家好像相當的喜歡去COSTCO消費

導致於我家主管常常對我問我說為什麼

COSTCO要繳年費服務態度沒去過我不知道

但是為什麼大家總是喜歡去消費呢?

大家來說說看常去或是比較喜歡去的賣場的原因吧

(只是個人小小的了解一下希望大家不要太見怪)

--

Tags: 大賣場 costco

All Comments

By Madame
at 2010-05-28T23:53

不外乎除了東西便宜之外~國外的東西也居多

By Olga
at 2010-05-31T20:21

XX屋的營業範圍跟COSTCO只有小部份重疊吧?

By Isabella
at 2010-06-03T19:37

不能只問COSTCO啦~消費的人不一樣

By Selena
at 2010-06-04T23:30

如果是XX屋的話,我想說銷售態度本來就是基本要求,最重

By Linda
at 2010-06-07T07:29

要的還是賣出來的商品跟服務,賣場內笑容可掬可是顧客
買到的產品或服務卻很差的話就會讓人將那家店列為拒絕

By Liam
at 2010-06-10T10:39

往來戶因為XX屋的替代性其實很高

By Margaret
at 2010-06-13T09:56

樓上說的不錯~替代性的問題

By Jacob
at 2010-06-16T08:31

這大家就有所不知了本公司還例外有請一批人到每一家分店去

By Callum
at 2010-06-17T13:47

XX屋沒有哺乳室

By Dora
at 2010-06-18T21:34

如果是主管想知道，他應該親自去觀察一下吧 XD

By Andy
at 2010-06-20T04:31

感受一下服務態度我們稱之為"神秘客" 會配戴針孔拍下良好與

By Agatha
at 2010-06-23T09:21

我喜歡COSTCO的無條件退貨

By Michael
at 2010-06-28T03:24

不良的服務人員超過一定次數會被特別觀察另外還有一些瑣碎
瑣碎的項目例如說一指神功..等等

By Bennie
at 2010-06-29T18:00

因為尊榮感,試吃阿殺力,進口商品多,熱食蠻受歡迎的,退貨?

By Elvira
at 2010-07-01T06:09

無條件退貨喔....好啦只要你敢大聲敢拍桌應該都退的成

By Kristin
at 2010-07-05T15:18

不要說是我說出去的xd

By Damian
at 2010-07-06T15:56

但是也是有某些員工特別輕挑高傲,服務態度不佳,ex.元祖店

By Jacob
at 2010-07-11T14:38

退貨有時候真的要嗆聲才會是無條件退貨...

By Zanna
at 2010-07-11T18:44

缺點也是有,比方生鮮食品類包裝過大,不適合小家庭or單身

By Tom
at 2010-07-12T03:14

很多東西大包裝,有時為了貪便宜,反而買了太多,吃不完用不完
變成浪費 ORZ

By Hamiltion
at 2010-07-13T20:04

我跟我認識的對XX屋很有怨念的人都是在離開賣場之後

By Donna
at 2010-07-16T22:31

因為非常糟糕的後續才對那家分店打上負分的

By Carolina Franco
at 2010-07-21T07:53

價格貴沒什麼促銷品最X的是之前在XX屋買了3M的濾水器

By Ethan
at 2010-07-24T23:49

過沒幾個月就有人打電話到家裡要訪視使用狀況打去3M 客

By Mia
at 2010-07-25T03:23

服確認結果並沒有這回事好像資料有外洩....

By Rosalind
at 2010-07-26T09:03

特力屋不錯啊實品展示齊全買錯又可以退

By Hamiltion
at 2010-07-27T00:07

就冷氣而言應該不少人是去家電行買?

By Necoo
at 2010-07-30T18:41

台中特X屋給我的感覺服務人員態度愛理不理無所謂樣子

By Steve
at 2010-08-03T15:41

XX屋就是貴，別的地方買得到的東西，絕不去xx屋買

By Olga
at 2010-08-07T13:52

特力屋＆HOLA＝貴！這些地方打個6折我才會去買

By James
at 2010-08-11T15:54

因為無條件退貨..就是這麼簡單..

By Mason
at 2010-08-12T10:07

退貨 + 有獨特的商品

By Hamiltion
at 2010-08-14T18:00

xx屋賣的東西跟好市多幾乎完全不一樣怎麼可以這樣問?

By Freda
at 2010-08-17T14:31

看你的主管這種X腦袋就知道會出包不意外

By Callum
at 2010-08-21T03:04

貴賣場有這種主管再加上版上近期的負評我以後也不想去

By Kyle
at 2010-08-23T21:51

因為尊爵不凡榮耀好市多

By Anonymous
at 2010-08-25T02:08

老實說XX屋店內的東西有些看起來爛爛的中國貨還賣那麼貴

By David
at 2010-08-25T04:33

很多東西光看起來品質就不是很好

By Anthony
at 2010-08-25T16:41

曾經透過XX屋裝修廚房,和地板,再買場與銷售設計員討論時,是

By Kyle
at 2010-08-29T05:40

講法是一回事,實際廠商工人來施工時又是另一回事

By Franklin
at 2010-08-30T05:10

很多在賣場設計員說過可以提供的服務，實際施工時都被打折

By Frederic
at 2010-09-03T09:03

(還有被施工人員抱怨說是要佔他們便宜.... =_= 可是明明公司

By Wallis
at 2010-09-06T17:56

廣告就有說,在XX屋購買的配件可以請裝修的廠商幫忙安裝的)

By Yedda
at 2010-09-09T19:23

施工完畢後,雖然XX屋會有客服人員電話詢問,但是問題中完全

By Edith
at 2010-09-14T04:24

沒在關心下包廠商的服務問題。有過這樣的經驗後,您覺得
下一回還會想要找同一家購買嗎?

By Carol
at 2010-09-16T14:45

至於costco,曾經在costco買玉米片,回去後家人打開來時才發現

By Margaret
at 2010-09-17T07:28

底下包裝有破裂(像是被不明生物咬破的),東西我們直接丟掉了

By Yedda
at 2010-09-20T01:03

再去消費時,去跟服務台提醒說賣場可能有__,請他們留意。

By Connor
at 2010-09-24T13:59

小姐二話不說,馬上調出資料退錢給我。原本我根本不是要去退
錢的,因為是我買的時候沒有注意包裝,自己也有錯。但是小姐很

By Isla
at 2010-09-25T03:56

客氣,說明原本賣場就有人專門負責阻絕不明生物,會在提醒注意

By Freda
at 2010-09-26T14:55

費用堅持退還給我。這樣的態度,當然會讓我寧可多花一點錢也
要去消費(註:costco汐止店)

By Caroline
at 2010-09-30T13:46

東西量多比市面上便宜還有一些市面上不易買的商品

By Ethan
at 2010-10-03T08:15

有很多試吃也是其中一個原因吧

By Dinah
at 2010-10-04T20:35

一般賣場的試吃都會看人給有時候讓人覺得很沒禮貌

By Jessica
at 2010-10-08T03:49

看人給試吃品這是廠商的要求喔~

By Hamiltion
at 2010-10-10T07:30

是唷那是我誤會了...
可是有時候態度真的很不好

By Tom
at 2010-10-14T23:55

特例屋只要有"無條件退貨""賣台灣沒有的商品""價格合理"
就算要收會費還是會有人去買的XDDDDD

By Daniel
at 2010-10-18T02:15

特力屋其實也有三十天退貨歐(不過是似ikea那樣包裝完整或有
問題才能退)

By William
at 2010-10-19T05:01

我勉強算特力屋大戶我來說一下好了特力的走向明顯就是

By Genevieve
at 2010-10-22T08:00

HomeDepot 你老闆拿來跟costco比程度實在是........
就好像問人家為什麼寶獅206坐起來沒有福斯T4舒服

By Leila
at 2010-10-22T16:33

另特力東西實在太少了一個五金賣場選擇種類常常比裝潢

By Cara
at 2010-10-23T11:44

材料行金屬五金行木材行水電材料行少很多價格又貴....
唯一優勢只有地點店家數目營業時間可退貨競爭力太弱了

By Xanthe
at 2010-10-26T19:50

台灣DIY人口已經不多了但特力屋目前的模式大概也只能吸引

By Ophelia
at 2010-10-29T05:47

到輕度的DIYer而已真正重度Diyer最後都會去材料行報到了
還有東西太少也是一大問題 HomeDepot可是從整地工具基石

By Ula
at 2010-11-01T20:08

結構一路到外牆內部裝潢可以一手包辦基本上有心人可以

By Joe
at 2010-11-04T17:36

在Homedepot買到所有材料在自有空地蓋好一棟房子

By Bennie
at 2010-11-07T14:18

相比之下特力屋目前也到幼幼班的程度吧不過台灣DIY風氣

By Susan
at 2010-11-10T08:55

不盛行也是事實感覺很難改變

By Rebecca
at 2010-11-12T05:37

其實我覺得這種超大型五金行服務不是重點(homedepot服務也

By Catherine
at 2010-11-14T10:05

沒多好) 想辦法看能不能改變台灣自己動手的風氣比較實在

By Zanna
at 2010-11-16T06:34

以美國來說買了電器/家具回家自己施工安裝是理所當然

By Blanche
at 2010-11-19T08:10

就算是流理台安裝增建閣樓鋪地板在國外自己動手也不奇怪

By Necoo
at 2010-11-23T07:53

所以大賣場有優勢在台灣買了要安裝還要加錢工又沒有傳統

By Hedda
at 2010-11-23T14:46

師父好一般人就直接找水電行電器行或是裝修師父了

By Hedda
at 2010-11-27T13:20

PS.重看一下我寫得前面說得兩個部份好像都是說東西太少

By Michael
at 2010-11-29T06:06

補充一下第一個是說同樣東西選擇太少比方說水管另件就是
只有一種牌子可以選第二個部份說的是販賣項目太少

By Belly
at 2010-11-29T20:41

比方說五金就只有很常見的鉸鍊滑軌有賣其他稍微特殊一

By Odelette
at 2010-12-01T12:35

點的五金是完全看不到的木材料也是只有很一般的木板/角材

By Ida
at 2010-12-01T17:00

我覺得你可以直接回文XDDDDDDDD

By Rebecca
at 2010-12-05T05:12

覺得推文比較可以集中閱讀也不錯啊而且推文海很壯觀

By Blanche
at 2010-12-09T06:09

PTT真是高手雲集@@

By Edwina
at 2010-12-13T15:16

同樓樓上觀感,這片推文海挺壯觀的 :D 一些小玩意 B & Q都

By Ursula
at 2010-12-14T13:17

有機會找到,如上說得鉸鍊滑軌這些.然後好市多<->特力屋,
不同定位的賣場.

By Agnes
at 2010-12-18T11:42

我覺得特力屋東西很齊全就是貴
真的不會在特力屋買東西除非懶得比價

By Queena
at 2010-12-22T22:18

對啊～前天去大潤發退貨，已使用過，服務台就說不能退

By Kyle
at 2010-12-25T17:19

還被嗆去找消保官申訴啊！慘～還是COSTCO好

By Joe
at 2010-12-28T01:29

當時他說你用過了！這樣我們就不能再賣...天啊

By Sarah
at 2010-12-29T00:23

我去家樂福退貨2次也滿順利的主要都是食物的瑕疵

By Lucy
at 2011-01-02T13:21

我會去Costco主要是因為特有商品...

By Lily
at 2011-01-06T10:31

相當同意tngtng 選擇真的嫌少

By Caroline
at 2011-01-08T07:23

Brand跟One-Stop Shopping的關係吧.

By Andrew
at 2011-01-09T14:58

特力屋只有一開始只在南崁還會去而已...

By Zenobia
at 2011-01-12T21:20

costco 東西便宜且新奇的東西較多無條件退貨

By Damian
at 2011-01-14T22:17

什麼時候台灣也來間home depot.......期待中..

By Jacob
at 2011-01-18T11:43

商品的Level差價格貴

By Heather
at 2011-01-20T20:26

價格沒有特別便宜自然不會一定要去

By Liam
at 2011-01-23T11:31

但是網購做的還可以就是了，可以多多利用網路促銷

By Irma
at 2011-01-26T07:10

原PO問的對象是誰ㄚ??大家比較喜歡去好市多??根據是啥??

By Edward Lewis
at 2011-01-27T21:04

我們那邊(臺北縣土城市)蠻多人連好市多都沒聽過..
不能說人家沒常識，只能說普及性沒有大潤發或是家樂福多

By Agnes
at 2011-01-29T18:23

我辦過好市多的卡，但自從沒辦後，就覺得自己每個月支出"好像"

By Zenobia
at 2011-01-31T09:33

比較省耶..現在我都只去家樂福..近便宜...就好..

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