堅果吃剩1/10 男子量販店退貨起爭執 - 好市多

堅果吃剩1/10 男子 量販店退貨起爭執
2015/6/18 下午 12:41:09

國際連鎖量販店標榜不喜歡可以退貨，不管吃的用的都可以退，但有位民眾將吃到剩下1/
10的堅果，剩下一半的牙線棒，用過的洗衣粉等等，退貨櫃檯前似乎跟工作人員以些爭執
，這一幕被目擊民眾拍下PO網，不少人看到之後直呼太扯，還有人覺得男子太貪小便宜，
到底退貨標準在哪？

連鎖量販店的退貨櫃檯，一名男子手插口袋跟服務人員有點小爭執，一旁的民眾用鏡頭，
記錄下了一小段過程，原來退貨的男子要退的貨相當多，包括吃到剩下1/10的堅果，口罩
整盒4包退一包，整腸錠剩半罐，洗衣粉用過退還，牙線棒剩半包，目擊這一切的民眾看
不下去，將影片PO上網，網友回應一面倒，跟量販店的消費者反應如出一轍。

看來不少人都有退貨的經驗，這家量販店標榜會員至上的服務，不滿意就可以退費，但退
貨的標準到底在哪，吃過的不喜歡，不是不可以退，但總有限度，用過的不合用也能退，
但都不合用了就該早早退，標準的拿捏，雖然每個消費者不同，但量販店的客服人員，其
實心中都有一把尺，消費者若是貪小便宜太誇張，小心被列為黑名單。

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這家應該就是好市多
記者最後一段話不知道在講什麼，一切依會員條款合約走，好市多除特定商品外，其餘基
本上無退貨期限，記者也不訪問一下客服，當時爭執的點是什麼

感覺爭執點是男子買了數樣商品，結果全都使用，再拿去退，而不是什麼時間點退貨

好市多收年費，店家提供讓消費者購買商品後不合用再拿去退，個人退貨經驗也有n次，
其中也有幾個是開封過的商品，從沒在退貨中發生過爭執，但沒試過一次退數樣已拆封使
用商品

退過最久商品是吃了1/3的維它命，放到過期忘仍吃不完拿去退，客服小姐問為什麼退
，直接講:吃不完，也是二話不說OK給退，只淡淡講了一句:請下次早點退，謝謝

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