坐高鐵時碰到的婦人 - 顧客行為

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某天坐高鐵時,因為我買的是自由座,
又碰上下班時間人擠人,所以我只能站在門口的地方。

然後,當桃園站的客人都上下車完畢,門關起來的那一瞬間,
突然一個婦人衝過來用力地把我推開,
接著死命的敲門,想要開門下車,
不過想當然的,門都關了、車也啟動了,
當然就不可能再打開囉!

接著,那個婦人轉頭問我,

婦:「喂(很不客氣)!門要怎麼開啊?」
我:「喔~可能不行囉!應該要等到板橋站,再轉頭坐回去了。」
婦:「是喔!可是這裡有個緊急開門的啊!才剛開,我按就可以打開啦!」
我:「應該不行吧!」
婦:「......(撇過頭開始打電話給家人碎碎念)」

原本以為事情就這樣結束,
結果當有另外一對五十出頭的夫妻拖著行李到門口先準備下車時,
婦人就對著這夫妻(A與B)說,

婦:「吼~我剛睡過頭,結果到桃園站來不及下車......」
A :「是喔...」
婦:「對啊!其實本來可以下車的,都這個年輕人啦(指我)!不讓我按鈕開門!」
B :「你說緊急開門鈕喔?那好像不能亂按耶!」
婦:「為什麼不行?車才剛開而已,都是這個年輕人說什麼要等到下一站才可以,
我就沒按了!可是明明就可以...你說(轉過頭來瞪我)對不對?」
我:「...(臉很臭也很不爽)」

不知道那對夫妻是不是看我有點不太高興,就主動幫我解圍,

A :「那不能按啦!會整台車都停下來。」
B :「對啊!而且好像只有緊急事件才可以按,亂按會被關耶!」

這對夫妻一說完,婦人接了一段真的讓我想呼他巴掌的話,

婦:「為什麼不行!我付錢耶!!台鐵就可以這樣開門,而且都是這年輕人愛亂講!
說什麼一定要等到下一站才可以(再度瞪我)!我坐過站也是緊急事件啊!我
是客人啊!」

最後,這對夫妻就很無奈地一直聽著婦人抱怨......


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唉~好心沒好報就算了,還要被瞪和羞辱!
是客人又怎麼樣?我也是啊!
但我也不想跟他計較,反正跟他生氣也沒什麼用,
只會讓自己更難受(這真的要感謝過去服務業所帶給我的EQ訓練)。

早知道我就不阻止他!
就讓他死命按鈕,讓七點多滿滿是人的高鐵全部停下來,
看他會怎麼對記者、高鐵和其他乘客解釋。





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All Comments

Steve avatarSteve2008-08-29
嘖嘖嘖...
Ida avatarIda2008-09-01
補充一下~我有聽到他在講電話時,說他
Kama avatarKama2008-09-06
趕時間的原因是.....他會看不到連續劇...
Susan avatarSusan2008-09-10
還真想直接給他一句:"某哩起跨賣啊"...
Susan avatarSusan2008-09-13
要是我 我就聽我的耳機 懶得理蕭婆碎碎唸
不過還是盡量不要站門口吧 看前面我還以為
他要把你推下車 嚇死我了 囧rz
Kelly avatarKelly2008-09-15
嗆他就好了阿 又不是在上班
Dinah avatarDinah2008-09-18
我覺得這種人欠人凶
Hedda avatarHedda2008-09-19
你就讓她按吧,然後就拍照投書給蘋果XD
Sarah avatarSarah2008-09-24
我想知道如果她真的按下去應該會很慘吧
Rebecca avatarRebecca2008-09-25
如果他按下去最後一定說是原po告訴他可以
按的
Isla avatarIsla2008-09-30
很想看毆巴喪被殺西米的畫面.. 成為台高
第一起人身事故
Quintina avatarQuintina2008-10-03
是趕著去投胎嗎...直接嗆聲不就好了
Margaret avatarMargaret2008-10-04
嗆他就好啦!你又沒欠他!
Noah avatarNoah2008-10-05
原po應該說不知道,讓他傻傻的按
這樣世界又會少一位澳客了...
Thomas avatarThomas2008-10-09
真按下去會不會又被阿桑婊說是原po說可以按
Yuri avatarYuri2008-10-14
EQ好高^^
Callum avatarCallum2008-10-17
亂按緊急鈕會被罰錢吧...捷運就是
Caroline avatarCaroline2008-10-20
睡過頭,來不及下車,就開始"牽拖"那些有的沒
Edith avatarEdith2008-10-22
的,反正千錯萬錯都是別人的錯
Hedy avatarHedy2008-10-22
你知道,只有員工不能罵客人,但是客人
可以:P
Rae avatarRae2008-10-26
然後最後三句,我覺得真的發生的話
Madame avatarMadame2008-10-28
台灣記者趁機亂鞭高鐵的機會倒是比較高
(PS.推文後面有IP好討厭Orz)
Gary avatarGary2008-10-31
漬漬漬 都是客人就可以互罵啦=v= 例如說:
Yedda avatarYedda2008-11-03
X 你自己嘴賤要問我 跟你講你又不爽 不然想怎
Aaliyah avatarAaliyah2008-11-07
樣嗎你 要按 那你按阿
Dora avatarDora2008-11-11
不要客氣 讓她按 讓她按~~
Elvira avatarElvira2008-11-15
讓她按~很多人是不親身體驗不知怕的~
Cara avatarCara2008-11-18
讓她按 讓她按
Rosalind avatarRosalind2008-11-18
讓她體驗看看到底她這樣坐過頭按緊急按鈕的
下場會是怎樣..
Caroline avatarCaroline2008-11-20
不過 差100塊為何要買自由座 花1千沒座位
Margaret avatarMargaret2008-11-20
同意樓上....花一千還站票心中不會愉悅..
Freda avatarFreda2008-11-22
我坐的是短程,而且因為之前搭過自由座
的經驗,以為人不會太多。但等到進站之後
Linda avatarLinda2008-11-22
才發現人多到爆......
Quanna avatarQuanna2008-11-22
可以按阿 會被告跟罰錢而已
Kelly avatarKelly2008-11-23
高鐵會跟她求償營運損失 十幾萬 XD
Ursula avatarUrsula2008-11-26
神經病~
Caroline avatarCaroline2008-11-30
讓他按..順便用手機拍照或錄影..
Ida avatarIda2008-12-01
自己睡過頭活該還在那邊怪別人、那種人...
你應該要嗆他的!!
Tracy avatarTracy2008-12-05
這人真沒知識.我常坐高鐵.
Annie avatarAnnie2008-12-09
沒水準的人很多,像是讓小孩子四處跑來
Odelette avatarOdelette2008-12-12
跑去.當遊樂場一樣.家長也不制止.
Joseph avatarJoseph2008-12-17
惡馬惡人騎 這種的需要刺龍刺鳳的來說
Tracy avatarTracy2008-12-21
讓他按讓他按讓他按
Brianna avatarBrianna2008-12-26
花錢就是大爺嗎= =?真希望她有按下去
Adele avatarAdele2008-12-27
原PO阻止他真是太好心了
Rae avatarRae2008-12-30
沒水準的婦人