地址只有寄到集運倉怎麼辦 - 網店

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各位前輩,不好意思,我是淘寶新手

現在是這樣的,前些日子我在淘寶買了個浴室掛鏡,我下單,選擇官方集運空運快捷型。

結果到了集運那裡不收,因為要打木架才收。所以賣家請我補打木架的差額,然後再幫我出一個新的,前一單的掛鏡就退回他們那裡。

可是補差額這單的跨竟配送我選擇了自行聯絡賣家發貨,我下單地址是台灣,但是賣家那裡好像只能寄到集運,所以第二單的掛鏡現在到集運了,簽收的人德邦物流小哥,所以掛鏡一直沒入倉。

我現在該怎麼做,要聯絡那個客服,之後要怎麼把它寄來台灣呢?

謝謝大家。

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All Comments

Hazel avatarHazel2020-05-19
你都選了自行聯絡賣家發貨...所以呢?
Mary avatarMary2020-05-23
我不知道現在改怎麼辦,因為他第一單跟我
確認的地址是集運地址,所以第二單也是集
運地址,我就不疑有他。所以我現在想知道
我該怎麼做。而且第二單他只叫我補差額,
也沒叫我要選垮境配送方式。
Cara avatarCara2020-05-27
無主件自行到官網錄入快遞單號單獨轉運回台
Oliver avatarOliver2020-05-29
聯絡集運的客服給他單號看能否當無主件
人工入庫
Yedda avatarYedda2020-05-31
掛鏡還要打木箱我老天,退款吧,再找私人
集運三兩下搞定,為什麼還是有人要用官運
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-06-05
如果再處理不好來問我