地址只有寄到集運倉怎麼辦 - 網店

By Yedda
at 2020-05-15T16:16

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各位前輩，不好意思，我是淘寶新手

現在是這樣的，前些日子我在淘寶買了個浴室掛鏡，我下單，選擇官方集運空運快捷型。

結果到了集運那裡不收，因為要打木架才收。所以賣家請我補打木架的差額，然後再幫我出一個新的，前一單的掛鏡就退回他們那裡。

可是補差額這單的跨竟配送我選擇了自行聯絡賣家發貨，我下單地址是台灣，但是賣家那裡好像只能寄到集運，所以第二單的掛鏡現在到集運了，簽收的人德邦物流小哥，所以掛鏡一直沒入倉。

我現在該怎麼做，要聯絡那個客服，之後要怎麼把它寄來台灣呢？

謝謝大家。

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All Comments

By Hazel
at 2020-05-19T07:09

你都選了自行聯絡賣家發貨...所以呢?

By Mary
at 2020-05-23T12:25

我不知道現在改怎麼辦，因為他第一單跟我
確認的地址是集運地址，所以第二單也是集
運地址，我就不疑有他。所以我現在想知道
我該怎麼做。而且第二單他只叫我補差額，
也沒叫我要選垮境配送方式。

By Cara
at 2020-05-27T14:47

無主件自行到官網錄入快遞單號單獨轉運回台

By Oliver
at 2020-05-29T11:55

聯絡集運的客服給他單號看能否當無主件
人工入庫

By Yedda
at 2020-05-31T06:36

掛鏡還要打木箱我老天，退款吧，再找私人
集運三兩下搞定，為什麼還是有人要用官運

By Sierra Rose
at 2020-06-05T03:41

如果再處理不好來問我

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