在蝦皮上買到假的Bbia - 網店

＊商品/店家名稱：蝦皮拍賣/ wfanfan

＊購買連結：已被蝦皮下架

＊事發經過：

大家好！
今天po這篇文主要是想跟大家分享
希望大家不要也受到跟我一樣的傷害
沒想到號稱網購年齡10年的我還有買到假貨無路求償的這一天
在此呼籲大家，真的不要在網路上買化妝品


整段故事全文冗長，敬請耐心閱讀。

首先，我在8/21的時候下標了蝦皮上wfanfan賣家賣的Bbia
因為看評價還不錯價格也合理
又有現貨的情況下於是我就直接下標了
http://i.imgur.com/kGT6OoP.jpg

在購買之前我不知道Bbia有假貨，也不知道他在台灣有官網(對這個牌子沒有很關注)
純粹是朋友說很喜歡我想買來送他當生日禮物
因為趕時間所以就直接去蝦皮找了也沒上來爬文
發現是假貨完全是因為我為了湊免運買了三隻
打算留一隻給自己，上來找試色文
才赫然發現竟然有真偽辨別文
認真的看了一下之後才發現自己可能買到假貨

認為是假貨的點有三項
1. 底部QR碼和正品的雷射標籤長得不同
2. 讀到的QR碼都是同個序號且圖片模糊
3. 色號韓文和底部韓文不同字

http://i.imgur.com/LEoqGtZ.jpg

http://i.imgur.com/pHSRwPj.jpg

http://i.imgur.com/JliLu0j.jpg

http://i.imgur.com/EyUgdrJ.jpg


這邊講解一下時間點(因為這邊我犯了一個很白痴的錯誤)
我是8/21下標
過了幾天都沒看到蝦皮發取貨通知
覺得很奇怪所以還特地詢問賣家


賣家跟我說還沒出貨
但其實我8/26 就收到這個簡訊
不過我當時還在等另外一個包裹
所以我就以為是另外一個，我就跑去拿了
(★白痴點1)
http://i.imgur.com/0wLPpMC.jpg

8/28取貨之後我因為很忙的關係一直沒把包裹拆開
一直到9/1 才拆開包裹
所以8/31的時候我看到我的蝦皮訂單突然被取消
還是因為付款未完成，我都不疑有他
(★白痴點2)
http://i.imgur.com/EBvFa1c.jpg
http://i.imgur.com/3YRl5he.jpg
我甚至還詢問為什麼 取消
然後整個過程就是很相信他=_=

結果9/1拆開包裹以後我覺得是假貨
於是我就跟他聯絡
http://i.imgur.com/Xn5ysKX.jpg
http://i.imgur.com/n76JJTy.jpg
http://i.imgur.com/pwuzHOJ.jpg
http://i.imgur.com/hGSilJa.jpg

然後講到最後，我就被他封鎖了=_=
也沒管道可以聯絡他……

今天一早起床
首先聯絡蝦皮的客服
蝦皮表示，我的交易已經被取消了
所以我的交易不是在他們的平台上成立的，他們不能介入
而且他們也只是提供平台給予買賣雙方交易
因此並不能強制規定賣方一定要用蝦皮物流
買方只能很消極的遇到不用蝦皮物流出貨的人就不要去取(根本爛方法！)
好吧，這點他們也的確很無辜
賣家很奸詐的用了越過蝦皮的方法出貨給我
而我也沒發現，只好認了
於是請蝦皮將此賣家封鎖並鎖帳號
以免其他人再受騙
因為個資法的關係，我也沒辦法向蝦皮索取對方的資料或聯絡方式

於是，我前往保二大隊高雄分隊(保智大隊) 報案
承辦的員警幫我查了許久
他說因為我是第一個檢舉這個牌子的人，所以他們那邊都沒有資料
查出來以後，很可笑的是
Bbia在台灣根本沒有註冊商標
(電腦顯示資料是有兩筆，一個申請沒過，一個申請有過的警方打去問發現對方是一位老先生，且是開髮廊的。簡單來說就是他的身份被盜用去申請，這~ 又是案外案了)
所以他完全不受商標法的管轄
(簡單來說就是沒有真貨自然就無法成立假貨阿)

所以，因為沒有違反商標法
因此保智大隊不能受理我的案件
那也因為不能成立他就是假貨
因此，想要告詐欺也是不能的。

就這樣，600元的學費幫我上了一課
讓我知道原來台灣的警察這麼善良！
(今天報案時超多警察伯伯安慰我，還叫我以後真的不要在網路上買美妝！他說他們接到的案件量超高XD)

以上，該做的努力我都做了
600塊就………放~水~流~吧嗚嗚


/更新
看過許多版友的推文反省過後的確我自己的疏忽比較大
因此將責怪蝦皮的部分修掉
另外，看了某版友推文靈機一動去查了Bbi@這個商標
發現真的有登記!!!!
剛剛已經又打電話去保智大隊了~
若有其他後續會再跟大家分享
還是希望大家小心這種新型詐騙手法唷~~~









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