在美國買的商品故障需退貨 (Fedex) - 海外購物

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By Elvira
at 2021-09-18T23:27

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上個月在美國Walmart購買無線耳機，經BNS轉運回台

發現商品故障需退回

已跟Walmart聯絡

客服同意退貨退費，給了一個Fedex的returing label




請問這是直接貼在包裹外，請Fedex來收嗎?

還是這只適用於美國境內退貨呢?

是不是只能自己寄回?


如果自己寄回的話...

爬文看到有人說 無線耳機有電池不能從郵局寄，但也有推文說可以

不知道有沒有人成功過 @@


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All Comments

Charlie avatar
By Charlie
at 2021-09-22T02:30
Returning label是境內的，郵局不能寄電池
Harry avatar
By Harry
at 2021-09-25T05:32
所以還是只能自己找快遞公司寄回對嗎QQ
Zanna avatar
By Zanna
at 2021-09-28T08:35
是我的話，金額不大會認賠…運費不划算以外還很麻煩，BNS 八成是不會幫忙處理，所以除非你剛好有朋友在美國，不然要找人幫忙處理。
Steve avatar
By Steve
at 2021-10-01T11:37
Walmart說會cover運費 另外paypal也有20usd運費補貼可以申請，所以還是想寄回去看看 QQ應該是不會透過BNS 就自己想辦法寄回去
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2021-10-04T14:40
是的，要自己寄回
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2021-10-07T17:42
你是轉運回台的，所以W只會負責美國境內運，你必須自行負擔國際運費部分。郵局不寄送含電池的包裹，只
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-10-10T20:45
能寄快遞。所以先去問W如果你不用它提供的郵寄標籤的話，會補貼多少運費，再評估划算不划算。不然就是要托最近飛美國的人替你帶來美國，再去FedEx 寄包裹。美國到府收包裹是要另外加錢的唷。
Sarah avatar
By Sarah
at 2021-10-13T23:47
bns現在不是可以幫忙退貨嗎？您可以詢問bns客服
Christine avatar
By Christine
at 2021-10-17T02:50
人家Cover運費也只需Cover轉運倉到Walmart就好了為什麼要幫你負擔國際運費
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2021-10-20T05:53
cover運費是指美國境內吧，給你的那個shipping label就是他們幫你cover的運費了

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Christine avatar
By Christine
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