版上的大大們,
我們最近透過 priceline.com 訂 Hotel,
不料在 check in 的時候 hotel 的人說還沒收到我們的預付款
於是就刷了我的卡預備在 check out 時扣得到款項
我當晚就試著打電話把 priceline 和 hotel 的客服人員連起來溝通
後來 hotel 的人就跟我說沒問題了 他們不會再扣我們的款項
可是旅遊玩回來一個禮拜後 hotel 竟然就又扣了一筆住宿費用
我這兩天試著跟 priceline 和 hotel 的人溝通
但是他們的態度不是很積極..
我知道在台灣這種情形就是找消保官申訴
我想請問在美國發生這種購物糾紛
該向什麼單位尋求協助？
謝謝.
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