在美國境內寄丟東西 - 網店
By Skylar DavisLinda
at 2014-12-13T22:10
at 2014-12-13T22:10
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ES版首po,麻煩大家了。
事情是我在buydig(www.buydig.com)買了一個大螢幕,準備從東岸寄到西岸的集貨處,1
1月13日發貨,12月8日被簽收,但是集貨不停說他們並沒有收到,打電話給buydig,客服
口氣奇差,我說沒有收到貨品,他對我大吼why not(為什麼沒收到)!我也寫信給負責
運送的物流公司但是音訊全無,現在我的問題是:
1.因為我是用Amazon的帳號付款,我可以寫信拒絕支付,申請退款嗎?但是buydig網站的
遺失貨物的申請必須在簽收的2天之內提出,但是集貨也需要2天的時間把商品的狀態放上
網,而我打給客服已經是4天後的事,這樣子會影響我的退嗎?
2. 我在物流網站看到貨品的狀態是"signed for by: DOCK",我的解讀是在碼頭被簽收了
,可以請問有字面之外的意思嗎?我怎麼google都找不到。
3. 有人聽過worldwide logistics這間物流公司嗎?有點擔心是不是美國版的新竹物流(
拜託不要告我)?
4. 我不知道要怎麼辦了,麻煩各位給我一些建議,謝謝大家。
天啊,我好想念淘寶啊!!!
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