在日亞購物完後由DHL退貨 - 海外購物

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By Connor
at 2017-11-10T15:11

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小弟上個月在日本亞馬遜買了幾樣機車用品
賣家都是Amazon Japan G.K.

因為有性質重複&不合size的問題就申請退貨

我在網站上點好申請退貨後

也列印它給我的返品用ラベル到DHL服務中心去處理


結果櫃檯人員說我還缺一個帳號的資料
(處理關於運費或商品退費的吧,不太清楚)


我現在就卡在這裡......找不到那個帳號


有去查了一下海外からの返品・交換について
還是搞不太懂到底是要怎麼作...


有退過的版友方便說明一下嗎?

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All Comments

Rachel avatar
By Rachel
at 2017-11-13T12:29
國際的不是都要自己先自費,再申請運費嗎
Olga avatar
By Olga
at 2017-11-14T13:52
我這個case應該是運費從退貨費中扣掉了 (買家問題
Christine avatar
By Christine
at 2017-11-18T04:33
so我直接寄回去它標籤上寫的住址(轉英文)就可以了?
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-11-23T03:21
我之前的解決方式:去隔壁小7拿了一張託運單來寫。
因為我是請客服委託到府收貨,
但是日亞系統列印出來的條碼標籤不能做為託運單,
所以還是要另外拿一張來寫。

十一十二月置底折扣碼徵求文

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By Caroline
at 2017-11-09T05:44
本文為11 12月份折扣碼置底徵求文 請有需要的板友於此文內推文 需要的資訊越詳細越好 謝謝大家 - ...

十一十二月置底退貨徵求文

Dinah avatar
By Dinah
at 2017-11-09T05:43
本文為11.12月份退貨置底徵求文 請有需要的板友於此文內推文 需要的資訊越詳細越好 謝謝大家 - ...

日本樂天限時25%現金回饋~11/11

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By Jessica
at 2017-11-08T09:00
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Karmaloop下單問題

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By Aaliyah
at 2017-11-07T16:54
各位好 剛剛在Karmaloop 買了東西 訂單有成立 卡也刷過了 打去銀行確認已扣款 但是 https://i.imgur.com/RWUR8En.jpg 紅字是顯示沒貨的意思嗎? 那我現在是要取消訂單還是? - ...

Asos 買馬丁 寄送方式

Joe avatar
By Joe
at 2017-11-07T15:54
大家好 長期在asos 買馬丁鞋,大概去年就知道已經無法寄送台灣,那好奇想知道我乾脆送到中國 集運倉再轉寄到台灣,這招是否會有什麼問題呢 現在這雙又要被我穿壞了QQ - ...