購物消費 FAQ

在家樂福買了電視卻遲遲不通知取貨

Liam#家樂福

星期一在家樂福買了一台東元22吋的液晶電視7998元 是凌晨去買的 因為可以滿兩千送兩百 沒想到適逢消費券發放 人潮洶湧 (我用刷卡的) 店員說店裡目前沒有貨 要等通知取貨 可能是隔天下午會通知 沒想到等了快一個禮拜 貨還沒到…… 這幾天也有打兩次電話去問 店員說因為一下子太多人買了 來不及出貨 所以要再等 也不確定什麼時候 雖然店員有說抱歉 但還是感覺很糟… 錢付清了卻不能享受 請問： 1.如果貨再沒到，應該可以退錢吧，但已拿了滿兩千送兩百的禮券， 是不是也要退回？ 可明明是家樂福沒貨阿，不是我願意的呀！ 2.如果貨到了，現場剛好也有人要買，是不是貨會先給現場的顧客， 因為可以再賺一筆，反正我這邊的錢都已經付了，只能乾等… 很擔心家樂福這麼做… 不知大家有何看法，也提醒大家最近因消費券熱潮，購物要小心， 尤其是要等貨到的商品。 也算抱怨文吧，謝謝大家看完。 –

網友回覆 12

  1. Valerie

    先通知消保官 你要多少禮卷都行

  2. Isla

    我家同一台，也是領卷當天買，打電話罵了四次，昨晚到貨

  3. Frederica

    取消 200的禮券也是要還回去的 你要看後面的注意事項喔

  4. Regina

    我新宿舍附的電視也是這台，全新的一送來喇叭就有問題了提醒您貨到時檢查一下喇叭

  5. Tracy

    我是買4242 也等了一星期才來

  6. Dinah

    有時是故意.你可以要求退錢並且不會還200的現金券.

  7. Odelette

    他如果訂單上有寫時間就是毀約了.還可以要求賠償的...在天天都騙你買東西.預訂的家電請一定要白紙黑字寫清楚

  8. John

    這一台東元真的沒貨，BENQ的4242一直到22左右才有貨源這次各大賣場裡頭還沒過年就沒東西可以賣了，所以接下來

  9. Belly

    買不到東西不是賣場備貨不足，是根本沒有貨源！！

  10. Quanna

    今天上午終於通知到貨了，下午去領貨看見東元那台還在展示

  11. Lydia

    特價時間還延長到2/2，要買的人要小心有沒有貨…！

  12. Kumar

    我都先跟他講明幾天之內沒貨我就要退費,跟他要一張名片

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