在大賣場買東西真的要小心價錢 - 大賣場

※ 引述《zoey28 (會飛的魚)》之銘言：
: 不管在哪裡買東西,最後結帳時,一定要緊盯著收銀機或是對發票細目
: 話說星期日去逛了一下愛買,看到一直很想吃的義美熊貓冰棒
: 愛買是打上黃標,標示73元
: 還很貼心的標出一支平均14點多元
: 因為算蠻便宜的,所以我就拿了一盒去結帳
: 結果小姐一刷,95元
: 我立即反應那是原價,目前有特價是73元
: 小姐也整個卡在那裡,睜著眼睛看著我,但也沒有任何行動
: 我就說,你要不要再刷一次,也許有折價,你沒有看到
: 她說,只要刷一次是95元,不管再刷幾次,就是95元
: 然後就跟我大眼瞪小眼
: 後面另一櫃的小姐終於開口了:你要不要叫人幫你查一下條碼?
: 幫我結帳的小姐才拿起電話要找人看條碼
: 那我是怎樣?要在這裡白白一直等嗎?
: 我直接進到賣場,自己將條碼拿到櫃上給她看
: 結果更寶了,她一刷條碼說,這個條碼不是這個產品
: 我就說 ,那上面的中文是"義美熊貓雪糕",你拿出這產品給我看看
: 她回我:這條碼是錯的,我們愛買沒有這項產品
: 最後由後面那位先生跟我說:小姐,這條碼是錯的,不過我們"願意"用73元賣你這項產品
: 哇咧,等了一二十分鐘,結果跟我說條碼錯了,但"願意""委曲""便宜"的賣我這項產品
: 當下我說我不要了,直殺服務台叫主管出來反應
: 主管出來了,我跟他說明條碼問題,並且抱怨我為了確認產品價格,等了快二十分鐘

如思貓也有碰過，不過幾次經驗都是愉快的（可能是運氣比較好吧！）

幾乎都是結帳時和標價不一樣
如思貓通常離開結帳區都會把發票從頭到尾檢查一次
有時是在結帳時，盯著收銀機的數字看

在結帳區一有發現問題，就會馬上提出問題
碰到的結帳人員（不論是小姐還是先生）也都是訓練有素
通常都是二話不說就撥電話（反正確任金額後，又不是他們要賠）
之後就會是樓區經理出現，遞鑰匙、刷卡（收銀金要改金額需要鑰匙及主管卡）
改金額，完全不囉唆，從來沒有等超過十分鐘

只有一次是快打烊時，看到貼出新標價，就拿了去結帳
樓區經理出現後，滿含歉意的說：小姐！不好意思！那是明天的標價，特價從明天才開始
　　　　　　　　　　　　　　　不過既然讓您誤會，那我們可以更改標價
那是唯一一次超過十分鐘的，而且經理還先把後面的人疏散到其他櫃台

如果出了結帳區，有時是先刷退（會幫忙拿到原機台刷退）再重刷價格
有時是乾脆直接退現金

所以您可能碰上不專業的收銀員加上自大的主管
這個建議直接寫意見表向總公司抱怨，可能比較有用！

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基本上對愛買的員工訓練，如思貓是還蠻滿意的

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（念 "官" 時，嘴巴要壓的扁扁的，這樣才有 "ㄙㄨㄥˊ" 到哦～～　　^_^b　　）


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