在大賣場買東西真的要小心價錢 - 大賣場

※ [本文轉錄自 ShuangHe 看板]

作者: zoey28 (會飛的魚) 看板: ShuangHe
標題: [心情] 在大賣場買東西真的要小心價錢
時間: Mon Mar 23 19:57:57 2009

原本不太想po文的,因為我已經在愛買跟主管抱怨過

但是今天想想,還是覺得要在這裡提醒大家一下

不管在哪裡買東西,最後結帳時,一定要緊盯著收銀機或是對發票細目

因為我在永和愛買已經碰過兩次價格與結帳金額不符(而且是連續兩次,才更不爽)

話說星期日去逛了一下愛買,看到一直很想吃的義美熊貓冰棒

愛買是打上黃標,標示73元

還很貼心的標出一支平均14點多元

因為算蠻便宜的,所以我就拿了一盒去結帳

結果小姐一刷,95元

我立即反應那是原價,目前有特價是73元

小姐也整個卡在那裡,睜著眼睛看著我,但也沒有任何行動

我就說,你要不要再刷一次,也許有折價,你沒有看到

她說,只要刷一次是95元,不管再刷幾次,就是95元

然後就跟我大眼瞪小眼

後面另一櫃的小姐終於開口了:你要不要叫人幫你查一下條碼?

幫我結帳的小姐才拿起電話要找人看條碼

偏偏電話等半天,沒有人接

後面排隊的人都要暴動了,

因為我也是很討厭等待的人,所以就跟小姐說,你要不要先幫後面的人結?

她才緩緩的將卡還給我,結後面老先生的帳

但又等了兩個結帳的人,都不見小姐有再打電話的打算

我開口提醒她說,你要不要找人確認一下條碼?

她還回我說,現在沒有人可以幫忙看

哇咧,我整個人火了

那我是怎樣?要在這裡白白一直等嗎?

我直接進到賣場,自己將條碼拿到櫃上給她看

結果更寶了,她一刷條碼說,這個條碼不是這個產品

我就說 ,那上面的中文是"義美熊貓雪糕",你拿出這產品給我看看

她回我:這條碼是錯的,我們愛買沒有這項產品

當場我氣到想打人

過一會兒,賣場內的人來了,兩人小聲討論一下

最後由後面那位先生跟我說:小姐,這條碼是錯的,不過我們"願意"用73元賣你這項產品

哇咧,等了一二十分鐘,結果跟我說條碼錯了,但"願意""委曲""便宜"的賣我這項產品

搞得我像是奧客一樣

再說,那雪糕在室溫下也放了一二十分鐘了,我也不想買了

當下我說我不要了,直殺服務台叫主管出來反應

主管出來了,我跟他說明條碼問題,並且抱怨我為了確認產品價格,等了快二十分鐘

再加上前面排隊結帳時間,我幾乎浪費了半小時

主管當然是道歉,但他給我條碼錯誤的理由是:愛買的機台都很舊了,無法面面俱到

等那麼久的理由是:服務員太少,無法馬上幫我看條碼

以上理由我很難接受

條碼標錯,是員工的問題,應該請員工對於條碼的標示再小心一點

而服務人員少,也是愛買內部問題,尤其週日人潮那麼多

我等一個人幫我確認條碼等了快二十分鐘,真的很令人不耐煩

反正講半天,我也是一肚子氣回家

在這裡奉勸大家,在大賣場買東西, 尤其是標明的特價品,

結帳時一定要小心注意,別以為自己買了便宜的東西,最後是用原價計算

根本沒有便宜到:((

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