※ [本文轉錄自 ask 看板]
作者: imxp (您好!) 看板: ask
標題: [請問] 在國外網站上刷卡買東西 但是東西一直不寄出
時間: Thu Jul 24 23:45:41 2008
hello
大家好
我之前在美國網站上買了東西
https://www.mooneyesusa.com
是一些摩托車部品
錢是用信用卡付的
帳單寄來也確認扣了款項
我是在6/30定的
信用卡帳單上的扣款日是7/3
照理說東西早該寄到了
不過目前為止
我還是沒有收到
我一直寫電子郵件跟對方接洽
但是對方沒有回過信....
現在
有兩種可能
對方沒收到我的信(一直)
或者
對方蓄意不處理
請問
這種情況是不是有什麼管道可以申訴或者處裡呢?
美國不是很保障消費者權益嘛....
金額有點大
所以也不甘自認倒楣
請問有沒有人有這種經驗呢?
希望可以幫幫我
謝謝
--
作者: imxp (您好!) 看板: ask
標題: [請問] 在國外網站上刷卡買東西 但是東西一直不寄出
時間: Thu Jul 24 23:45:41 2008
hello
大家好
我之前在美國網站上買了東西
https://www.mooneyesusa.com
是一些摩托車部品
錢是用信用卡付的
帳單寄來也確認扣了款項
我是在6/30定的
信用卡帳單上的扣款日是7/3
照理說東西早該寄到了
不過目前為止
我還是沒有收到
我一直寫電子郵件跟對方接洽
但是對方沒有回過信....
現在
有兩種可能
對方沒收到我的信(一直)
或者
對方蓄意不處理
請問
這種情況是不是有什麼管道可以申訴或者處裡呢?
美國不是很保障消費者權益嘛....
金額有點大
所以也不甘自認倒楣
請問有沒有人有這種經驗呢?
希望可以幫幫我
謝謝
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