在國外網站上刷卡買東西 但是東西一直ꐠ… - 海外購物

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※ [本文轉錄自 ask 看板]

作者: imxp (您好!) 看板: ask
標題: [請問] 在國外網站上刷卡買東西 但是東西一直不寄出
時間: Thu Jul 24 23:45:41 2008

hello
大家好

我之前在美國網站上買了東西
https://www.mooneyesusa.com
是一些摩托車部品
錢是用信用卡付的
帳單寄來也確認扣了款項

我是在6/30定的
信用卡帳單上的扣款日是7/3
照理說東西早該寄到了
不過目前為止
我還是沒有收到
我一直寫電子郵件跟對方接洽
但是對方沒有回過信....

現在
有兩種可能
對方沒收到我的信(一直)
或者
對方蓄意不處理

請問
這種情況是不是有什麼管道可以申訴或者處裡呢?



美國不是很保障消費者權益嘛....



金額有點大
所以也不甘自認倒楣
請問有沒有人有這種經驗呢?
希望可以幫幫我

謝謝

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All Comments

Edwina avatarEdwina2008-07-26
打國際電話去問比較快!
Rosalind avatarRosalind2008-07-28
跟信用卡公司直接 charge back
Selena avatarSelena2008-07-29
直接 charge back +1
Audriana avatarAudriana2008-08-03
那我該怎麼說我要charge back呢?
Rosalind avatarRosalind2008-08-04
我看他網站上有免付費電話800-547-5422 你用skype打
Quanna avatarQuanna2008-08-07
去問最快 現在加州那邊還沒下班 準備一下order#,date
Frederica avatarFrederica2008-08-09
skype打那個免付費電話不用錢唷 國碼是+1
Liam avatarLiam2008-08-10
沒注意到不是剛po的 XD 你就趁他們上班時間打去問吧!
Caroline avatarCaroline2008-08-11
你為什麼不直接打電話給網站? 寫email是最沒有效率的
Caitlin avatarCaitlin2008-08-14
銀行也會要你先跟網站聯繫,你快打給網站吧,不用怕啦
Lydia avatarLydia2008-08-16
搞定了@@ 謝謝大家!!!