昨天拿了VIP Passport很開心的先刷了週慶想買的東西
沒想到上樓要換銀行滿額禮的禮卷時
工讀生卻告訴我我拿的是中信的VISA金融卡 是不能換滿額禮的
我跟她說一直以來在新光我刷VISA金融卡都有換到滿額禮 從來沒被拒絕過
而且我有特別詳細閱讀過DM
上面並沒有註明此活動VISA金融卡不適用 也沒有規定要一般信用卡...
但她仍然堅持規定就是VISA金融卡不能換
於是她就拿了我的卡在電腦上刷了兩次 又跑去詢問主管 讓我在現場等了超久
回來後依然跟我說不能換 還特別強調前一天一樣有客人拿VISA金融卡要換她也沒讓她換
由於當時後面排了很多人...感覺很尷尬所以我就先走了
後來回到我常逛的櫃點跟櫃姐說這件事 她們都覺得很莫名其妙
就幫我打電話給樓管詢問上層
結果
得到的答案是VISA金融卡是能換滿額禮的!!!!!
唯一不行的只有富邦(印象中好像是富邦 有點忘了SORRY...)
於是櫃姐就幫我上樓換銀行的禮卷...一等又是超級久
回來後她跟我說工讀生超級慢 態度又很差 一副不是她的問題的樣子
由於工讀生每次活動檔期都會換 所以不瞭解規定我能理解
但她有用我的卡刷電腦 如果無法過卡當時電腦應該會顯示...
而且詢問主管後依然是無法兌換.....
會讓人不禁懷疑是否上層想A客人的禮卷...
如果有版友這兩天去逛新光無法換銀行滿額禮 記得回去爭取
畢竟這是自己的權益 而且銀行送的禮卷沒有限定要南西店使用也沒有期限...
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