在yahoo購物中心買東西,使用後發現不適꘠… - 鑑賞期

Thomas avatar
By Thomas
at 2007-02-28T11:09

Table of Contents

※ 引述《ciao2004 (想不到...)》之銘言:
: 請問一下
: 在yahoo購物中心買了一雙靴子
: 下地之後發現鞋子不太好穿
: 但是鞋底已經有磨損了
: 還能換貨或是退貨嗎?
: 因為消保法只有說有七日鑑賞期
: 沒有特別提及若使用後能否退換
簡單的講,若所謂之"使用"係屬於必要之檢查行為
如電器類商品需要通電測試等等之性質
那麼7日鑑賞期是可行的
: 請板上的達人解說一下 謝謝 <(_ _)>

消保法施行細則第17條:
消費者因檢查之必要或因不可歸責於自己之事由,致其收受之商品有毀損、
滅失或變更者,本法第十九條第一項規定之解除權不消滅。

扯遠一點,再來一個民法第356條:
買受人應按物之性質,依通常程序從速檢查其所受領之物。如發見有應由出
賣人負擔保責任之瑕疵時,應即通知出賣人。
買受人怠於為前項之通知者,除依通常之檢查不能發見之瑕疵外,視為承認
其所受領之物。
不能即知之瑕疵,至日後發見者,應即通知出賣人,怠於為通知者,視為承
認其所受領之物。


綜合上面所述
如果試穿靴子係屬必要之檢查行為
那麼是還在消保法第19條之保障範圍內

但今天的問題在於"試穿"的動作已經造成鞋底磨損
於法上或許有所爭議 (因為沒明確規定到)
但於情、於理上個人認為是站不住腳的
希望這樣的回答有幫上您


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All Comments

Tom avatar
By Tom
at 2007-03-04T17:55
若鞋底脆弱如保麗龍般不耐用,下地即磨損,或許能退..
Yuri avatar
By Yuri
at 2007-03-09T08:29
同意本篇的看法.

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Noah avatar
By Noah
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