在LINE下訂食物有問題 - 網店

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By Zenobia
at 2020-04-12T00:04

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我在LINE跟一位農產品的賣家 訂購食物，採取冷凍宅配貨到付款。
收到食物，吃了幾口發現有蟲。跟店家反映，店家說會派宅配來收走食物才要退款。
後來，我再檢視買的其他冷凍食物，從外包裝未拆的狀況，又發現蟲(很像蟑螂)。

我主要希望店家先全額退款給我，
但店家辯稱那不是蟲，是西瓜籽，不想直接退款，要收到貨才要退款給我。


店家強辯閃避的態度，讓我開始害怕貨被退回了，錢卻回不來。


請問申訴消保官有用嗎?

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Tags: 網店

All Comments

George avatar
By George
at 2020-04-15T21:35
你送回去就沒證據了吧 按照超商版回
收的方式 都說該品種沒出現在自己的
廠內
Oliver avatar
By Oliver
at 2020-04-20T20:47
好可怕... 想知道是哪家@@
Callum avatar
By Callum
at 2020-04-22T21:32
聽起來像私下網路交易?
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By Queena
at 2020-04-27T01:00
想知道是哪間+1

有人買過淘寶這個東西嗎

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By Cara
at 2020-04-11T23:16
https://i.imgur.com/ZqSSmdC.jpg 今天拿來測試，從一開始很驚喜，到結束各種問號臉，到底是我不會用，還是這東西本來 就這樣，今天拿個枕頭套來試，結果看到毛球順利割掉。 結果...割完後的枕頭套該區域像是被刮花的布，完全違反了我原本的期待。 https://i.imgur.c ...

衣服日記三月連線分享

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By Megan
at 2020-04-11T23:09
★物品名稱： R096白(PER DIEM) R127黑(LALA MARKET) R130黑(LALA MARKET) R132(LALA MARKET) R133米(LALA MARKET) R134米(LALA MARKET) R135粉(LALA MARKET) R226粉(BALI) ...

桌面大的電腦桌購買

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By Dinah
at 2020-04-11T22:29
桌子的用途是桌電用電腦桌andamp;書桌。 希望桌子深度70-80，長度120-150，放上鍵盤後還能看書。 下面是看到的一些比較接近的選手。 1. https://reurl.cc/V6RanY 大小符合需求，但看其他賣場類似的商品似乎桌子不太穩，板子不耐用。 2. https://mall.pc ...

蝦皮賣家murielhsu爽約

Anthony avatar
By Anthony
at 2020-04-11T22:28
=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：murielhsu ＊店家連結：https://shopee.tw/ ...

04/11 日貨連線(つ′ω`)つ

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By Edith
at 2020-04-11T22:10
※警語 ．放入文章內不代表一定是好賣家 ．請自行注意各賣場連線/收單/出貨時間 ．多爬文/推文詢問/善用google ．本文僅做資訊彙整，不代表任何立場 ．下標前請三思多做功課，自己的荷包自己守護(ゝ∀･) ★今日PO貨 Kiki https://goo.gl/993Nnw ...