因為我正是國外網購的客服人員~~
我所上班的公司經常需要處理台灣客人的信用卡認證，
所以我很清楚為什麼外國公司會要你的資料~~
原因很簡單，
台灣的各大銀行已"隱私權保護法"為理據，
拒絕所以外國公司對客戶進行信用卡持卡人身分確認，
這個拒絕的行為，已經讓我們公司拒絕過不少台灣新客人的訂單，
因為現在網路詐騙跟信用卡盜刷實在很頻繁，
所以真的不能怪你購物的公司如此的小心~~
我上個星期才處理一個台灣客人持台新卡刷卡消費的卻認工作，
因為我本身也是台新卡持卡者，這是我唯一保留的台灣信用卡，
所以我跟客服講了大約有十分鐘的....持卡人身分確認是為了保障不被盜刷..
並不是要窺探隱私權...
想也知道我是雞同鴨講~~~
我建議原PO~~
如果你有護照的話，
把護照姓名跟地址那頁影印，抹去你的護照號碼，
然後傳真過去給他們....
這可能是唯一比較可行的方式~~
法國方面應該是擔心是盜刷~~
所以需要你出具證明~~
其實在我自己在網購部門工作之後，
我會很感謝願意進行查證的公司~~
真的對持卡人是一種保障~~~
同時我也建議大家可不可以投書報紙或者其他有用的機關，
可不可以請台灣立法院把那個好笑的隱私權保護法做一點修改?
查證信用卡持卡人姓名跟住址是否相符，
是國外很常見的查證保護刷卡者的方式，
我們不要求銀行提供我們客戶資料，
只要查證客戶提供我們的是否正確....
其實美國很多只是查正郵遞區號根門牌號~
並不需要完整的地址~~~
台灣的做法真的讓我們很無奈...
拒絕客人是得罪客人，
但是無法查證的信用卡，我們真的沒辦法刷~~~
我有查過香港的信用卡，日本的，還有法國跟荷蘭的~~
美加的每天都在查....
就只有台灣....完全不予配合~~
那大陸的我們一定要客人第一次要傳真信用卡跟簽名給我們 ~~~
這都是因為海峽兩岸的奇怪措施導致的~~~
--
刺鼠的亂想世界.....加拿大生活 旅行 芳療分享
http://tw.myblog.yahoo.com/nivi-canada/
加拿大並非美麗新世界，渴望移民者請三思..
--
All Comments