國際網站購物流程一覽 (a)。 - 牛仔褲

本文專為 Ptt Jeans 版撰寫，嚴禁未經過本人同意轉載。


Revolve Clothing:
http://www.revolveclothing.com/

Revolve Clothing 可說是全美數一數二大的複合品牌購物網站，品牌類別繁多，
且往往有相當不錯的選擇，季末折扣下得爽快，今年因為米國經濟不景氣，
折扣比往年更早開始，幅度也更大。

1. 選擇你想要的物品，加入 shoppin bag

P.S. Revolve clothing 的尺碼表基本上是聊甚於無，有寫跟沒寫一樣。運氣好的話，
圖片上方有四個 tab，分別是 details, more views, fit guide, reviews，可以在
reviews裡頭找到買過同產品的消費者關於產品的評價。
如果沒有，請利用 "/" 搜尋功能在版上爬文。

2. 接下來，網站會問你是否需要繼續購物，如要繼續請按 continue shopping，
如要更新數量請按update quantities，如要結帳請按proceed to checkout

3.接下來，請 log in 你在 revolve 的帳號，如果沒有，請先註冊。
log in 之後，開始填 billing address (帳單地址)，以及 shipping address (郵寄地址)
由於我不是很清楚國際信用卡如何運作，如有遭遇問題，請看:
https://www.revolveclothing.com/b/ContactUs.jsp 與客服連絡。

4. 下一步，是一個購物的 summary，這個網頁顯示在 shopping bag 裡頭的物品，
並在這裡選擇郵寄的方式，如有 promo code，請輸入以後，
在右邊的紅字 update 按一下。以上步驟結束，網頁會顯示 total 金額，
確認無誤以後，按 place order。


客服速度及品質: Revovle Clothing 以良好，有效率的客服出名，
大多數的問題會在 24 hr 裡頭回覆(如遇到週末，請等到週一或週二，客服也是要放假的）
如他們自己的shipping department 搞砸事情，例如東西該寄到台灣寄去韓國，
東西等了兩個禮拜都沒寄到，請直接連絡客服，他們會提供追蹤號碼，
補償運費，甚至是遺失包裹的損失。

郵寄速度: 非常快 (以美國國內而言)，revolve 多半會在 place order 的 24hrs 內
將東西寄出 (以一般工作天而言)，週末下訂的話，週一會寄出。

是否幫忙規避關稅：否，revolve 在包裹 value 上的金額，是按照商品的實際金額填寫

是否幫忙實際丈量單一物品尺寸：否，大型購物網站不來這套.....

特別優惠: first time customer 享有 30% discount，但不包括 True religion 以及
其他某些品牌，細節請洽客服。

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JJ denim:
http://www.jjdenim.com/

專賣 diesel，energie，折扣下得又快又猛

大致購物流程同 revolve。

客服速度及品質: 有時候選擇性服務。不管是旺季還是淡季，email 回覆往往都很慢，
我個人覺得他們沒有一個 full time 的 客服部門。
如你有任何嚴重的問題，例如包裹遲遲未到，請直接打電話到客服部門，email 是很容
易被忽略的，但電話不是。如電話被 on hold 太久，請掛掉重打。
P.S. JJ 有時候好像不必睡覺一樣，曾遇過美東半夜一點，JJ 打電話來跟我確認訂單，
所以，如果真有什麼迫切的問題，請打電話.........

郵寄速度:美國國內而言，算不錯的。但我之前跟 JJ 交情很好，所以我不知道他們是不是
準備我的包裹時特別快......很久沒買了。
以我的工作經驗而言，三天內寄出都算合理的....但 JJ 好像人手不太足........

是否幫忙規避關稅: yes

是否幫忙丈量單一物品尺寸: depends, 如果你是大戶， JJ 可能會幫你，
如我所說，請不要期待有規模的購物網站會丈量單一物品尺寸

特別優惠: 有時候可以代訂某一特定物品，之前請他們代訂過小尺碼 thanaz 8dk。
But again，前提是你是好客人啦............

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Cultizm
http://www.cultizm.com/
個人以為是購買 nudies 最好的地方
價格合理，運送速度極快

大致購物流程同 revolve，網頁價格價格是 EU 居民價。
註冊之後，網站會辨認你的地址，不論是寄台灣或是美國皆是免稅的。

客服速度及品質:非常快速，詳細，他們同時也會提供尺寸的建議。
請注意，利用客服詢問尺碼時，最好是能詳盡一點，這樣客服比較好幫助你估量尺碼。
例如我之前從沒買過 thin finn coated 系列，
我提供的尺碼是 thin finn dry stretch 的尺碼，他們就建議我要拿小一個 size等。

郵寄速度: 非常快。24hrs 內寄出物品(一般工作天)。我的前次購物經驗是美國禮拜三
上午訂購，下一個禮拜一的時候，已經收到包裹。

是否幫忙規避關稅: 否

是否幫忙丈量單一商品尺碼: no

特別優惠: 可以詢問某款特定刷色何時會進貨，或是補貨，回答完整，且的確是準時進/補貨

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Ssense:
http://www.ssense.com

我戲稱這是 canadian fashion express，因為加拿大的稅重，很多品牌也沒有在此國
開設專賣店，ssense 擁有不錯齊全的品牌，單一品牌 collection 有時甚至比 revolve
齊全。

購物流程大致同 revolve

客服速度及品質: 買過幾次沒出過問題，所以此問題我無法回答。是有聽過寫 email 去
石沈大海的例子，所以遭遇問題，請用力的打電話吧。

郵寄速度: 良好。但聽說最近 holiday season 出貨很慢。

是否幫忙規避關稅: 否，但最近版友的經驗似乎是會幫忙規避關稅。

是否幫忙丈量單一商品尺碼: no

特別優惠: 不詳。


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※ 編輯: cezanne 來自: 99.153.88.236 (02/05 11:54)