國際牌冷氣 客服主動聯絡更換零件 - 冷氣

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去年上半年買了三台國際牌RX冷氣,
買完一個月有報修過臭酸異味問題以及nanoe產生高頻異音,
當時報修時,來的師傅說臭酸味是安裝的問題,他幫我清洗積水盤就結案。
至於nanoe的高頻聲,他是建議我不要開啟這個功能,就不會再有高頻音。也就結案。


當時我想說反正冷氣不常開啟,就算了,大不了以後買新冷氣絕對避開國際牌就是。(買三
台就有兩台臭酸一台異音,都是開機不到一週就產生,房子是新房也絕對沒有管線老舊或潮
濕問題,這遇上機王的機率也太高了囧)


過了半年多,今天突然接到國際牌客服電話,
說要跟我約時間來更換零件,還有調整配線,
我最近沒有報修啊?一頭霧水欸...

請問大家有類似的經驗嗎?主動來維修?
有可能在沒有報修的情況下,主動要來更換零件嗎?
還是我遇上詐騙了...







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All Comments

Lauren avatarLauren2023-04-19
是加裝線路抗雜訊環,要拆面板於右
側機板上,詢問技師是說有些用戶會
有干擾狀況...我是下半年安裝三台rx
已經更換完畢沒收費
Thomas avatarThomas2023-04-22
我買的是超高效級也是反應高頻噪音
,也是叫我不要開就好
Barb Cronin avatarBarb Cronin2023-04-24
有這功能不知道幹嘛...
Gilbert avatarGilbert2023-04-26
前天來加裝抗干擾環,避免nanoe干
擾主機板造成關機
Erin avatarErin2023-04-28
高噪音 呵呵
Callum avatarCallum2023-04-30
會選國際多少是因為他家的nanoe技術
吧 建議不能開感覺有點瞎
Erin avatarErin2023-04-28
理由笑死 不意外就是印象中的國際X
D
Damian avatarDamian2023-05-01
買了有問題建議你不要開XD
Jacky avatarJacky2023-04-28
nano廣告很大,叫你不要開。不過除
濕機的nano也有高頻音無法避免
Rebecca avatarRebecca2023-05-01
怕 以後不敢買這個牌子了
Ivy avatarIvy2023-04-28
這個建議很國際牌 廣告打那麼大 維
修人員只會建議不要開笑死
Connor avatarConnor2023-05-01
這牌什麼都能買就冷氣不行 px受害者
Bethany avatarBethany2023-04-28
國際牌 板上激推
Madame avatarMadame2023-05-01
我松下的14吋電扇開NanoeX風量5也會
有高頻音,風量6就會被蓋過去,但近聽
也還是有
Linda avatarLinda2023-04-28
我除濕機叫修也一樣 保固跟沒有一樣
Kelly avatarKelly2023-05-01
來看完說這正常 走人 明明吵死
Zora avatarZora2023-04-28
樓上打去開罵瘋狂客訴他們就會認真
處理了他們維修人員最愛說的就是正
常 趕快敷衍客戶跑下一個 認真的維
修人員沒幾個
Mason avatarMason2023-05-01
當然我說的是不正常的聲音不處理不
是要叫人當奧客打去亂開罵
Noah avatarNoah2023-04-28
保固內還敢叫修 來了只會說正常然後
Olga avatarOlga2023-05-01
要收300給一張發票 誰吞的下
7年保 新機過1年後就會收300
Quintina avatarQuintina2023-04-28
sharp的空氣濾淨機也會有高頻音
Rae avatarRae2023-05-01
我PX也是過保前有問題(葉片深降異
音),來弄一下(上油)也沒解決,
收300叫我在看看,國際牌真的不推
Rae avatarRae2023-04-28
01也有相關案例
Xanthe avatarXanthe2023-05-01
另一台LJ室外機異音,維修員只是把
室外機拆開放個保麗溶說修好了,過
兩個月還是異音(超大聲)。
Suhail Hany avatarSuhail Hany2023-04-28
我們家國際也有臭酸味,我以為是我
們自己不會用,原來很多人都有遇到
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2023-05-01
有臭酸味可以看一下有沒有開自體淨
Caroline avatarCaroline2023-04-28
導風片升降聲音頗大+1 換馬達也一
樣,沒救了
Ursula avatarUrsula2023-05-01
我兩台都沒遇過臭酸 不過有一台五年
已經換了主機板印象中噴了7000
Olive avatarOlive2023-04-28
不要開啟功能 笑死
Sierra Rose avatarSierra Rose2023-05-01
我家也是,一個房間裝兩台(一台國
際一台三菱電機)就國際臭酸,報修
原廠技師跟我扯女生的化妝品,粉塵
室內溫差,房間不通風導致的,國際
牌冷氣是不是只能在無菌室使用?用
完還要記得開窗戶
Jacob avatarJacob2023-04-28
高頻音只要是這種類型都有SHARP一樣
Joe avatarJoe2023-05-01
我家PX也臭酸,自己清潔鼓風輪.
Necoo avatarNecoo2023-04-28
反而是舊型國際及用了十多年的日立
沒出現這種問題.
Dinah avatarDinah2023-05-01
國際會臭酸阿
Jake avatarJake2023-04-28
主動不是好事嗎?比放生好多了吧
Elma avatarElma2023-05-01
Lj 沒有問題耶,是因為基礎版本功能
少嗎
Ina avatarIna2023-04-28
.....開了會有異音...所以建議不要
開..你也照辦 是不是哪裡有問題
Anonymous avatarAnonymous2023-05-01
是不是沒開乾燥除霉...就是那個吹
完冷氣以後 關機以後 冷氣還會繼續
吹風乾燥自己的那個功能
Blanche avatarBlanche2023-04-28
跟乾燥防霉無關,我PX都有開到第三
年一樣臭,找原廠清風扇跟鰭片都一
樣(原廠清的有夠簡略),最後自己
稍微擦一下水盤臭味才變淡不少。
乾燥防霉舊款只有15分鐘弱暖房,新
款似乎可以自訂延長時間。
Dinah avatarDinah2023-05-01
肯主動更換零件我覺得很負責誒,
日立當時斷字災情原廠完全不主動換
Daph Bay avatarDaph Bay2023-04-28
冷氣真的別選國際
Lily avatarLily2023-05-01
我寫客服要說明書電子檔,客服叫我
去經銷商買紙本,我回信那個檔案是
貴公司網站本來就有放的,只是現在
Zenobia avatarZenobia2023-04-28
檔案網址掛了,請他找電子檔寄給我
客服完全不理我,大牌子就是屌
Elvira avatarElvira2023-05-01
對於國際牌,寫客服沒屁用
要就是去各大平台發文,不鬧大絕對
不會理你,不酸你就偷笑了
Anthony avatarAnthony2023-04-28
請問加裝套件後還有異音嗎?
Andrew avatarAndrew2023-05-01
笑死廣告說nanoe多強 然後說不要開
Agnes avatarAgnes2023-04-28
我只能說P牌應該是廣告拍得好吧
但不能開到底買幹嘛XD
James avatarJames2023-05-01
真的會不會是詐騙啊 好奇怪
Hedda avatarHedda2023-04-28
因為冷氣達達聲有爬文到很多RX主機
Agatha avatarAgatha2023-05-01
板那邊的線好像會因為啟動後碰撞聲
或許是這個災情 所以全面聯繫更換?
Hamiltion avatarHamiltion2023-04-28
感謝 提供資訊
我還有三台RX、空氣清淨機一直無法
加入app的問題
冰箱洗衣機都可以,唯獨冷氣不行
Callum avatarCallum2023-05-01
幫qq 沒賭到人品
Jack avatarJack2023-04-28
這篇應要有原廠技師來八掛一下才算
Olga avatarOlga2023-05-01
有要解決問題,還是給推啦。
Steve avatarSteve2023-04-28
p牌的wifi 模組應該是外包的,我這
台也是每次跑到設定最後就跳失敗
Aaliyah avatarAaliyah2023-05-01
工程師來這邊調了兩次也只能用手機
Thomas avatarThomas2023-04-28
進去連線。我也不可能全屋Wifi6關掉
Oliver avatarOliver2023-05-01
總之日系的資訊能力不要期待太多
Damian avatarDamian2023-04-28
27日也接到來電要裝防干擾
Sandy avatarSandy2023-05-01
我也有接到電話.想說官網沒有公告以
Caroline avatarCaroline2023-04-28
為是詐騙