國外購物網站取消訂單糾紛問題 - 海外購物

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我6月的時候在國外網站查詢了一篇論文
上面是寫7天試用免費
如果沒取消每月都要收費
那我7天內就取消了
不過就在7月我收到帳單有這一筆 顯然是沒取消成功
所以我登入那網站看購買紀錄 果然6月沒取消 連7月也算帳下去了
可是我在免費試閱期後完全沒有查閱它們網站論文(不知它們網站有無紀錄)

如果我跟銀行爭執這是爭議帳款
因為我取消了 可是網站沒收到我的取消
可能刷退嗎 因為錢不少
(另外 由於是訂閱學術論文 網站聲明不退貨的 但我沒有查閱過半點東西
應該算實際沒買任何東西 一般來說有可能因此主張退款嗎)

ps 6月的如果已經把錢交給銀行了 還可以列為爭議帳款嗎

感謝

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All Comments

Dora avatarDora2008-07-24
當初取消的時候 網站應該會寄給你取消通知信
抱歉 上面選錯 我要選--> 不小心選到噓...
Frederic avatarFrederic2008-07-28
我要說的是 如果那封信還有留著 可以證明你有取消
Kumar avatarKumar2008-07-30
拿這封信跟網站講 應該是可以退款的..
Jack avatarJack2008-07-31
你是寄email說要取消嗎? 還是打電話? 如果只寄email
網站不見得有處理到,除非你有收到取消確認信
Odelette avatarOdelette2008-08-03
如果是打電話,通常會有個取消編號,或是網站寄確認信
Quintina avatarQuintina2008-08-07
如果你只是單方面寄email,然後沒有打電話跟網站確認
這樣的話就是取消沒成功, 要爭取退費不太容易
Eden avatarEden2008-08-11
你先看看你當初勾選同意的條款中是如何標明取消方式
Regina avatarRegina2008-08-11
沒有E-mail 就是按個取消鍵而已
Lily avatarLily2008-08-12
可是它們不能去查紀錄我沒觀看它們任何論文嗎
Eartha avatarEartha2008-08-14
沒觀看任何論文不代表不用繳月費阿~~
Connor avatarConnor2008-08-19
光憑"沒有觀看.使用"是無法退費的..