嗆聲的客人 - 顧客行為

Dinah avatar
By Dinah
at 2009-01-13T00:29

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  說完讓人囧到不行的刺青客人,接著來說說我遇到差點幹架的客

人。先說說我的外行吧,我快三十歲了,看起來卻還是學生樣,很多

人都以為我還在讀大學。



  話說有一次我們在台南某個夜市擺攤,因為客人不是很多,因此

我媽就在整理攤子,離我有段距離,我爸後來不知道什麼原因跑去跟

我媽講話。此時有個人正在挑螢光筆(他的手上挑了一本筆記本),

他就把螢光筆拿起來試畫,試畫當然可以,但是他卻是拿起筆不斷在

塗,感覺有點像是小朋友在畫圖要把整張圖塗滿顏色那樣,挺用力的

,大家都知道螢光筆這種東西太過用力筆頭會受損。於是我就走了過

去,輕聲的跟他說:「先生,不好意思,這種東西可以試,但麻煩不

要這麼用力,因為這樣客人會說我們的東西有用過。」正當我轉頭要

走的時候,我發現他正在看我,而且眼神不是很友善,但我也挺習慣

的了,就在此時,他可能覺得我是個小朋友旁邊又沒大人,這時候他

就把螢光筆的筆蓋蓋上,接著用力的把螢光筆甩在攤位上,此時我有

點怒氣但壓抑住了,後來他的第二個動作才讓我動怒,因為他把手上

的筆記本也用力地摔在攤位上,後來筆記本還掉到地上,接著他轉身

就走。這時候我動怒了,我就叫他回來,原因很簡單,我不喜歡人家

摔我的東西,買賣這種東西不喜歡就不要買,但別破壞我的東西,所

以我的用意是想叫他回來把筆記本檢回去放好,結果我可能動怒的關

係,聲調很大,結果他嚇到了,拔腿就跑,還轉頭跟我嗆聲:「XX

X(髒話)好膽你別跑,我烙人來,你別跑。」可是我一直都沒跑,

反倒是他越跑越快。後來我爸知道之後,馬上找夜市的負責人來,負

責人是我爸的好朋友,同時也好幾個彪型大漢在我們攤位,怕他真的

會找人來幹架。



  後來呢?



  當然沒事,因為他已經跑走了XD



  但是這樣的經驗真的一次就夠了,還滿可怕的,科科。

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將相思化成豆,煮成湯。

服下後,你是否就會開始思念我。

▄▄ kenjilee/nightx

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All Comments

Dora avatar
By Dora
at 2009-01-15T09:14
通常叫人家在那邊等,是因為怕他追來XDXD
Isla avatar
By Isla
at 2009-01-16T22:09
樓上 XDDDDD
Robert avatar
By Robert
at 2009-01-19T11:56
是外型
Caroline avatar
By Caroline
at 2009-01-22T09:46
1F正解~XDDD

朋友開店直接不讓客人進門

Regina avatar
By Regina
at 2009-01-12T01:40
昨天週日晚上到朋友開的小店聊天 約莫是9點左右的時候 有個男性顧客剛走進來想看 朋友反應很快的說:不好意思 我們打烊了 結果那個男性顧客有 ...

令人無言的客人

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2009-01-11T22:38
爸媽是擺夜市起家的,雖後來開店了,但仍繼續擺夜市, 我有空就會出去幫忙,只要我有出去幾乎都是我在結帳, 結果星期六的時候遇到一個令人囧到 ...

服務業的您,哪種客人最難處理?

Valerie avatar
By Valerie
at 2009-01-11T16:52
我覺得是記者或電視台的人 其實有時很難處理的客人大都是個性所導致 不然就是被寵壞了 像市面上很多特約商店或某行業憑名片識別證即可折扣 以前 ...

禁煙

Heather avatar
By Heather
at 2009-01-11T11:08
政府今天請菸害新法上路 服務業可能更辛苦 剛看新聞 KTV.網咖.餐廳.便利商店可能是最辛苦的 辛苦你們,賺少少錢,還被客戶罵 --

服務業讓我成長

Tom avatar
By Tom
at 2009-01-10T23:12
※ 引述《iressa (艾默莎)》之銘言: : 因為我不挑所以.... : 從那一次以後我只好開口了 : 因為小朋友不吃雞翅 : 我也不想要當澳客啊 : 可是我不當澳客的 ...