[問題] 存入雲端發票，但沒存進去 - 便利商店

By Faithe
at 2021-06-22T23:53

Table of Contents

發票我幾乎都存雲端，我是想問如果店員操作上沒存入雲端發票，而我也沒拿到紙本，那發票呢？

我先說，我不是對店員有任何懷疑，店員人很好。就約2天前，我買比較多項商品，結帳金額有一點奇怪，因為有時有一些折扣，都最後才扣掉，因我事先也沒算總金額是多少，所以店員結帳時我沒異議。

後來覺得總金額似乎有點高，就算了一下，金額其實沒有差很多，大約十幾塊而已，真的是20元以下。

所以，後來想看電子發票來確認金額，但遲遲沒看到發票，我想電子發票顯示比較慢吧。結果今天又去消費，倒是現在就看到今天的電子發票。

不知道，這是什麼狀況啊？

有人知道嗎？我是不懂，那發票呢？？？留在cvs系統內嗎？

金額倒是不重要，因為購買時本身沒有很確定折扣多少。

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Tags: 便利商店

All Comments

By Carol
at 2021-06-26T23:14

是哪間超商？直接刷手機條碼還是存會員？還是其他支
付方式？如悠遊卡之類的

By Ida
at 2021-06-30T22:35

未看先猜全家

By Odelette
at 2021-07-04T21:56

是全家沒錯

By Ophelia
at 2021-07-08T21:17

全家的系統漏洞能夠讓店員上下其手的太多了

By Emily
at 2021-07-12T20:38

喔對對對，會不會是我報錯電話，真是。對，因為那天買的
好匆忙

By Cara
at 2021-07-16T19:58

先問是用電子票證消費?

By Dorothy
at 2021-07-20T19:19

不會啦，我又買不多，妹妹看起來很乖巧。看來我的發票存
到別人雲端去了，唉。還好有po文，不然還真想不出來是怎
麼回事。

By Kristin
at 2021-07-24T18:40

我好像刷卡餒

By Ina
at 2021-07-28T18:01

刷哪張卡信用卡還是電子票證

By Lauren
at 2021-08-01T17:22

卡沒綁定然後報號碼的話就丟到全家那邊去了

By Erin
at 2021-08-05T16:43

還是付現？因為那天實在太匆忙。總之，謝謝板友回覆喔

By Harry
at 2021-08-09T16:04

不過存到全家那邊的話要查比較麻煩要載app
付現報電話也是會跑會員去

By Tom
at 2021-08-13T15:25

真謝謝S大欸

By Oliver
at 2021-08-17T14:46

我那天就不想開手機刷條碼，因為趕著去別的地方，所以還
是刷條碼才不會出錯，結案唉

By Hazel
at 2021-08-21T14:07

有安裝全家app的話，若是安卓手機可將Widgets拉到
手機主螢幕上(IOS的說法我不確定)。除非是寄杯，不
然每次消費請開手機給店員刷條碼，避免店員不小心
按錯，或聽錯電話號碼，造成發票存入別人號碼

By Rae
at 2021-08-25T13:28

會不會是你刷的那張卡沒歸戶?

By Agnes
at 2021-08-29T12:49

我直接拿著line pay介面的全家條碼對著店員也沒用，去的全
家都叫我報電話，是有點年紀的歐巴桑，想說是不是對3C有什
麼障礙...

By Caroline
at 2021-09-02T12:10

報的容易錯，最好用刷會員條碼

By Hedwig
at 2021-09-06T11:31

謝謝板友我去查了，真的是存到別人會員了啦，我確定以前
刷這張卡的發票也都有存入雲端，哈哈

By Agatha
at 2021-09-10T10:52

想借版問一下，之前有買了會員優惠的食物，看電子發票是有
交易沒錯，但全家載具上沒有任何紀錄包括點數（報電話可能
有錯），所以點數也是累積到別人家去是嗎...？

By Callum
at 2021-09-14T10:12

如果確定有優惠那就是累到別人那邊去了.... ^^"

By Joseph
at 2021-09-18T09:33

確定有優惠....好的....QQ（嘆氣）

By Vanessa
at 2021-09-22T08:54

還為了優惠（第一次沒輸入會員）寫了一次信給客服，多跑一
趟處理完，結果現在換沒累積到點數（無語問蒼天）

By Frederic
at 2021-09-26T08:15

比起點數更介意發票

By Callum
at 2021-09-30T07:36

報電話不是都會有要確認也會顯示在螢幕上嗎@@

By Isla
at 2021-10-04T06:57

全家帶會員/載具的方法那麼多挑一個用就沒有這些問題了

By Ophelia
at 2021-10-08T06:18

我用一年完全沒失誤過耶！

By Yuri
at 2021-10-12T05:39

報號碼很多客人都沒仔細看就按正確了,所以也容易存錯

By Una
at 2021-10-16T05:00

我當時是去辦理退貨重刷會員價，她那時候每個動作都會跟我
確認並告知+道歉，甚至跟著我複誦一次電話號碼也沒有錯，
我看到號碼首尾應該沒什麼錯，的確沒有多看兩眼再三確認zzz

By Kristin
at 2021-10-20T04:21

報電話出錯的可能性太高了，從店員KEY錯到你眼花看錯甚

By Victoria
at 2021-10-24T03:42

至一堆人沒在看的，還是以刷條碼為主比較穩，連條碼都
不會刷也太可怕了那種店不要去了....

By Doris
at 2021-10-28T03:03

去711大多都以載具為主，甚至有目測40-50歲左右的店員，主
動提醒line pay可以設定open載具，或是主動告知只要綁定刷
一個條碼就直接存，而且那陣子好像每個員工都被教育訓練要
提醒客人（或是其他菜鳥有主動學到前輩的應對）

By Necoo
at 2021-11-01T02:24

全家會員歸戶到雲端發票功能故障
https://i.imgur.com/x1GDiKE.jpg

By Tracy
at 2021-11-05T01:45

我也有過類似情形，給店員刷全家會員+載具條碼，app記帳本
有這筆，但卻找不到電子發票

By Anonymous
at 2021-11-09T01:06

報電話除了洩漏個資外店員也可能聽錯打錯最後你自己看

By Brianna
at 2021-11-13T00:26

錯就急著按確認了還是自己開條碼給店員刷吧疫情期間大
家都去點螢幕同個地方好像也不太好

By Kristin
at 2021-11-16T23:47

報手機號碼也有可能報錯刷會員條碼還是比較保險

By Rae
at 2021-11-20T23:08

報錯電話就沒辦法啦，我習慣開條碼比較不會錯
不然他螢幕給你確認也有隱藏碼
萬一打錯的是中間那幾個隱藏碼，你根本無法判定

By Skylar DavisLinda
at 2021-11-24T22:29

全家我都付現或刷卡拿發票不存

By Madame
at 2021-11-28T21:50

樓上錯棚了

By Zora
at 2021-12-02T21:11

全家付現報了號碼還是會被存到號碼裡喔

[問題] 存入雲端發票，但沒存進去 - 便利商店

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