問一個信用卡刷卡的問題 - 海外購物

※ 引述《babu (....)》之銘言：
: ※ 引述《babu (....)》之銘言：
: : 剛剛在網路上 買AE 用信用卡刷卡後 就收到聯邦電話說要確認
: : 問我相關資料有的沒的 說我剛剛交易沒有通過 叫我再下一次訂單 他才會核准
: : 之前買了N次從沒遇過說要電話確認的事 有點小不爽 而且又要重新下訂單
: : 很麻煩 就不想買了 結果剛剛收到AE MAIL ORDER NUMBER的通知
: : 這樣代表我有下訂單成功嗎?? 還是要向聯邦銀行說的 我要再下一次訂單呢??
: : 這樣會不會變成重複訂兩次呢?? 不知道有沒有 有經驗的大大經驗分享一下..
: 問一下網路上的大大 下面是 AE寄給我的信
: Thank you for your recent order from American Eagle Outfitters.
: Unfortunately, we could not receive the credit authorization necessary to
: process your order
: To prevent your order from being cancelled, please call 888-232-4535 within
: 48 hours. Please have an alternate form of payment available for your order.
: 他的ALTERNATE是指什麼形式呢?? 我問銀行的狀況 他們說這筆交易不成功
: 我問說 有可能對方再款一次嗎 他說應該不會 叫我再定購一次
: 但是我很怕訂了兩筆 就寄信叫 AE把我的單 砍掉算了
: 結果他就回
: Thanks for your inquiry. Our goal at AE is to process your order as quickly
: as possible. Once an order has been processed we are unable to change or
: cancel an order. You may refuse delivery of the unopened package and a refund
: will be processed upon return the warehouse
: 這是說 東西還是會過來 但我要拒收 讓他寄回去嗎??
: 還真麻煩 現在我該怎樣解決呢 ??


針對你說的Alternative form of payment 他意思說你可用其他信用卡,支票
,或是checking account 付款

針對你第二個問題
我的經驗
你可以問銀行為何不成功,如果是因為金額太大（因為現在銀行對於詐騙很小心,
對於異於你平常刷卡經額,他會先hold著）,所以你可以告知他們那是你刷的金額
等跟銀行確定後,你在打到AE客服說銀行同意這筆交易,請他們在當場再試一次,
用同一個REFERENCE NUMBER,如果他們執意要銷單,在叫他 們重新在電話上訂一單
反正就跟他們說那是銀行的問題,你什麼都不知道


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