商品缺貨換成購物金 - 網店

By Jessica
at 2017-10-21T13:30

Table of Contents

大家好，手機發文傷眼請見諒

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我前天在蝦皮上買了3件衣服

雖然一看就知道是淘寶貨，但蝦皮上的金額比淘寶還要優惠

於是就下了訂單，貨到付款

沒想到賣家今天早上密我

說其中一件衣服我選的那個顏色缺貨，但他先幫我把剩下兩件寄出了

缺貨的那件他會幫我保留成購物金，下次買衣服時使用

我看到之後真的很不高興

他沒有先問我是否能接受購物金這個選擇就出貨，事後才來告知我只剩這條路可以走

為何不先問我要不要換同款其他顏色呢？

而且我又不一定會再他的賣場買東西

明明存貨沒有管理好，結果卻變成消費者吃虧

而且賣家還在中國，若真的有糾紛也很難追查

想請問大家有沒有遇過類似的事情，是怎樣解決的？

我想要直接不去拿包裹了QQ

謝謝大家

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All Comments

By Noah
at 2017-10-22T17:03

退款

By Brianna
at 2017-10-23T03:48

蝦皮的淘寶賣家好常這樣，遇到好幾
次了…真的很不爽但又沒辦法

By Candice
at 2017-10-27T07:39

收到之後，缺貨的那件點退款，賣家不退
，把對話截圖上傳到申請退款的頁面給
客服看，證明賣家根本沒寄，還不肯退
款

By Jacob
at 2017-10-29T05:13

購物金我哪知道你會認還是不認，你也不是
蝦皮的購物金是私底下自己的根本沒保障，
直接把留言全部截圖丟給蝦皮我是惡意賣家
啊

By Bethany
at 2017-10-30T03:46

蝦皮哪有購物金，去跟客服投訴

By Puput
at 2017-10-30T11:14

不取貨會留下記錄，對自己不利。

By Edward Lewis
at 2017-11-04T01:26

蝦皮有些優選賣家可以自己設定折扣碼
應該就是他所謂的購物金了吧

By Tristan Cohan
at 2017-11-08T19:44

退款

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