商品沒有選擇寄轉運 寄圓通倉庫 - 網店

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不好意思請問一下

我和同學在淘寶買東西

結果他結帳的時候沒有按轉運

選了直寄台灣

後來和賣家聯繫後改地址寄到圓通上海倉

現在東西到了圓通

但因為沒有改轉運所以就這樣卡 住 了 !!

沒有顯示重量

也沒有轉運的物理訊息之類的

圓通客服也不回

有人遇過類似的情況

可以告訴我現在要怎麼辦嗎QQ

我要叫我同學不要再用圓通了TAT

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All Comments

Edith avatarEdith2015-04-05
本來就不是轉運訂單圓通當然不會上傳資訊
這是買家的失誤,圓通有什麼錯嗎...
Vanessa avatarVanessa2015-04-08
方法一,告知圓通單號私下處理轉運
Dorothy avatarDorothy2015-04-09
方法二,再拍一個轉運訂單讓賣家把單號
上傳,然後請圓通對照單號入庫。
Selena avatarSelena2015-04-13
重拍的部分與賣家協商看能否打款到支付寶
Hazel avatarHazel2015-04-17
不推方法一,轉運沒訂單太沒保障了
Robert avatarRobert2015-04-22
圓通黑貓直送到府還是很不錯的,用過多次
Susan avatarSusan2015-04-25
都沒出問題,上次寄15KG的組合桌,運費只
花了44RMB呢,我是惡質客戶,只有重量划
Ivy avatarIvy2015-04-27
算時才會用圓通XD
Daniel avatarDaniel2015-05-01
我用過方法一