售票口的生態 - 顧客行為

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這是轉錄朋友的文章 大家參考一下

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09年1月在莫名忙碌&怪異中結束...

婦人A: 請問有站票嗎?

婦人B: 小姐妳們這怎麼賣??

阿婆: 我沒在賺錢,妳幫我出一半好不好?

路人A: (問題一) 請問還有票嗎? (問題二) 哇這麼貴,有沒有便宜點的啦? (問題三)啊
妳們裡面是演什麼? (其實他真的只是路過...)

路人B: 你們票一張多少? 喔你們這不是天文館阿...? (他手裡只捏著一張百元鈔)

客人A: 節目時間多久? 2.5小時....那一張票多少錢? $4200喔... (然後他心裡其實在算
4200/2.5=...?)
客人B: 爆發戶,隨便一刷5張超過2萬不手軟

客人C: 小姐,錢不是問題,哪一天有最貴的票(位置最好的)?

客人D: 情侶檔,問了票價得知只剩$4200的票,女生幾乎想買了,男伴在一旁猛發出蜥蜴
"嘶嘶"聲 (試圖阻止),也成功阻止

客人E: 情侶檔,問了票價得知只剩$4200的票,女生轉頭說"錢拿來呀"。下一秒,男伴手
中厚厚一疊的千元鈔被搶走...

客人F: 厚臉皮一家子,忘了票上的演出場次而沒看到表演,特地來"強烈"請我們幫他解
決問題,保證讓他們補看,並把忘了看表演的責任歸咎到劇團身上

客人G: 凱迪拉克直接開到門口正中央,一個老伯、一個(看似)貴婦共3-4人下車,朝VIP
帳篷走去,接著司機把車開走

客人H: 小姐你們今天都沒票了,這有沒有人轉賣幫我注意一下? 小姐黃牛長什麼樣子?

客人I: 孝子型父母(非常多),買了票讓小孩看表演,自己在外面等2.5小時表演結束再一
起回家

(剛開始會猛烈批鬥小孩的不該,後來仔細想想,教出這樣的小孩父母是自食惡果。"可憐
之人必有可恨之處" 是我驗證無數次,不變的鐵則。)

印象最深的,是今天一位外縣市特地來買票的爸爸。

藍領階級,嘴角齒縫還看得出檳榔渣。第一次是我,他在我面前為難且猶豫的再次確認 "
真的沒有嗎? 有沒有辦法挪一下?" 我很專業、斬釘截鐵地說今天完全沒有了。後來他來
回3-4次問不同工作人員是否有票,他非常非常想要4張票,我直覺肯定是要給小孩。後來
我們告訴他,明晚可能有但需稍後才能知道。看的出他燃起一絲希望、開心,也很耐心在
一旁等待。1-2個小時慢慢過去,中午天氣有些熱,他抽了幾根菸但還是沒打算離開。

在第一次拒絕他後,我就偷偷在心裡決定無論如何要幫他弄到票。不知過了多久他碰巧看
了我一眼,苦笑,我不加思索用台語和他交談,請他再等幾分鐘,票是確定有的。他很開
心牽動嘴角笑了。同時我問他是不是給小孩看的,他出現很溫暖、但有點不好意思的笑並
點頭,說是2個小孩。

我用台語直道歉,不好意思讓他在大熱天等那麼久,但終於是讓他滿意的帶走了4張票。
完美的結局。

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All Comments

Rosalind avatarRosalind2009-02-14
最後一個溫馨~阿到底是什麼票?
Ophelia avatarOphelia2009-02-19
"錢拿來呀" 這個好好笑 哈哈
Rae avatarRae2009-02-20
太陽馬戲團?
Lydia avatarLydia2009-02-24
太陽馬戲團
Charlotte avatarCharlotte2009-02-26
就算是轉的 也排一下板好嗎?
Poppy avatarPoppy2009-03-03
一張4200...好貴 可以的話,我也想讓別人幫
Agnes avatarAgnes2009-03-05
我出 (改版後的確較易讀XD)
Mason avatarMason2009-03-09
推客人H:小姐黃牛長什麼樣子? (噗XD)
Annie avatarAnnie2009-03-10
其實讓子女看也還好 我記的N年前看桃太郎
Ula avatarUla2009-03-11
我爸也是把我丟在電影院 散場才進來接
Wallis avatarWallis2009-03-16
就是省錢罷了 不讓商人的賣小孩賺雙親的
算盤打響
Bethany avatarBethany2009-03-20
一刷5張超過2萬不手軟不是暴發戶
Oliver avatarOliver2009-03-24
是網路黃牛
Edwina avatarEdwina2009-03-26
最後一個真溫馨..
Edward Lewis avatarEdward Lewis2009-03-26
4200是便宜。VIP是7000喲。XD
Hedwig avatarHedwig2009-03-27
看人家富有就隨便罵人暴發戶 真沒教養
Jake avatarJake2009-03-27
最後一個好溫馨!!>_<