唉~~~說到這個costco的客服服務態度..... - 大賣場

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今天跟媽媽哥哥一起去costco 辦哥哥的副卡轉給我的手續
在過卡之前已經大致了解會員卡辦理需知
以為自己戴證件了居然放證件的小皮夾掉在車上了><
錯是在自己沒錯
我也二話不說就說聲抱歉準備要離開.....
但是!!服務人員給了我一個“浪費我時間”的嘴臉= =
好啦算了算了,是真的浪費人家時間
他要有那種眼神我也不能講甚麼......

但我媽老人家可能以為costco很好講話
拼命的猛找包包跟皮夾裡頭看有甚麼資料就找出來要給小姐看(老人家就是愛凹嘛)
看了我都覺得我媽好可憐在乞求人家 (因為我們大老遠去的)
但我知道不行就是不行所以我也趕快阻止媽媽說不行><

不過那位客服小姐真的態度很不耐煩
我媽努力挖證件時小姐理都不理的就走開 有那種小聲哼~~笑我媽的嘴臉出來
然後去跟旁邊的人笑笑聊天
我當下真的覺得我媽被笑好可憐!!!!!!

是!!千錯萬錯都是我們的錯
但是他的態度也太.......機巴了點吧!!

他們有很忙嗎??真是恰巧我們後面沒人 旁邊也都有人員服務中
他還可以走去旁邊聊天 ><更別說我們之前也沒看她在忙
當時會找上那位就是看她沒事做才去牠那個櫃台
牠那態度真的是= =

講那麼多~結論就是
大賣場不會管服務態度
反正最後退卡不來消費就不要來啊
我costco賺那麼多
也不差你這個客人啦
找主管客訴也沒用啦
客訴完主管也都在背後幹譙你
高興你就買不高興就滾啦~~

那位COSTCO服務我們的小姐如果他的媽媽也被這樣對待他做何感想......

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All Comments

Harry avatarHarry2011-06-30
呃...不好意思~但好像很多...都是你自己推想的耶@@
消消氣吧~
Lauren avatarLauren2011-07-04
不~我當下就因為她的跩表情還不斷說不好意思,我哥最後氣
Edward Lewis avatarEdward Lewis2011-07-05
到逼我媽把卡退掉!!那小姐態度真的很跩!!
Liam avatarLiam2011-07-07
哪邊的costco?
Ula avatarUla2011-07-11
好市多服務就是這麼差勁 幸好你退卡了 以後不用再受這種氣了
Annie avatarAnnie2011-07-14
內湖店的林小姐很跩!“我們這邊沒有電話喔”
"我們這邊只有一個林小姐“
Damian avatarDamian2011-07-15
幹嘛要你的證件?? 沒帶下次再領就好了..一樣可以移轉
Emma avatarEmma2011-07-16
"XXX的嘴臉" 沒事幹麻這麼愛臆測別人阿...
Catherine avatarCatherine2011-07-20
你戶辦理行政要雙證件,妳很努力找出學生證給他,會有用嗎?
Vanessa avatarVanessa2011-07-21
妳努力找是妳的事情~妳可以客訴她跟其他員工聊天阿
Quintina avatarQuintina2011-07-22
去 (修改第二個箭頭的錯字@@)
Necoo avatarNecoo2011-07-27
樓上當大家是住深山沒跟人接觸過的野人阿。連嬰兒都
Brianna avatarBrianna2011-08-01
懂得讀人的表情,都活幾十歲的人還會看不出來面前的
臉孔有多OOXX。
Una avatarUna2011-08-05
自己先沒有備妥證件,那就理虧一點摸摸鼻子回去準備好
辦理人員也是規定辦事.要證件證件
Dinah avatarDinah2011-08-06
妳不開心他的態度就去客訴.但整篇文章看起來,的確令人覺
得只是原PO的臆測
David avatarDavid2011-08-08
我沒有意測!當下我也自覺是自己的錯我也跟他不好意思
David avatarDavid2011-08-08
好啦!開大絕: 不__不要__!
Una avatarUna2011-08-09
沒水準的服務人員就是有這樣的跩表情!!
Kumar avatarKumar2011-08-14
到底事她對客人校客人跩需要客訴還是他跟其他員工聊天
需要客訴?!?!?!
Lucy avatarLucy2011-08-15
都跟他對不起了還理都不理人的走去旁邊聊天!!
Zenobia avatarZenobia2011-08-19
在此PO文不是要來找噓,只希望有該賣場人員看到能改進,
Heather avatarHeather2011-08-21
畢竟我們都是付會員費用進去消費,不是來受氣!!我哥要
Gary avatarGary2011-08-23
要我媽退卡我媽也沒退,因為他說還是需要用到~如果她們
Rebecca avatarRebecca2011-08-23
態度都要這樣 以後勢必還會受到氣!!
Emily avatarEmily2011-08-26
國文程度先加強再說吧 錯字那麼多
Irma avatarIrma2011-08-27
= =
Adele avatarAdele2011-08-31
好市多不意外阿 幾位客服 櫃檯不知道在跩什麼
Leila avatarLeila2011-09-04
剛爬文不少抱怨文都是COSTCO態度問題~還不改!!
Hamiltion avatarHamiltion2011-09-05
補推 原PO不氣
Lucy avatarLucy2011-09-06
不氣了~~到時候又是COSTCO護衛隊跟權益隊的爭辯....
Hardy avatarHardy2011-09-10
講道理也都被扣帽子成護衛隊; 並不需要口是心非成醬
Franklin avatarFranklin2011-09-14
"機X" "牠" 等等的字眼符合版規?
Kama avatarKama2011-09-15
你自己都說了 找客訴主管也沒用 客訴都沒用了
Vanessa avatarVanessa2011-09-20
PO在這怎麼會有用? 消極的不客訴 受氣也很正常
Zora avatarZora2011-09-21
當場找主管出來客訴 好歹氣可以發完 po這會比客訴有效?
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2011-09-24
costco的服務態度是真的不好阿~原po只是想抱怨一下而已
Leila avatarLeila2011-09-26
我也是贊成現場戰 :p
Madame avatarMadame2011-09-29
說實在的 我覺得都是你自己的臆測
Aaliyah avatarAaliyah2011-10-04
假設是真的 你應該當場幫你母親討權益 而不是上來這邊說嘴
Andrew avatarAndrew2011-10-05
現場啥都不說 只會在網路上抱怨?! 你的態度也不怎麼樣阿
Robert avatarRobert2011-10-10
原PO可以上來聽取經驗 了解有無其他更適方法
Olive avatarOlive2011-10-10
吐吐苦水同時也是分享狀況 不喜歡的人不要看就好了
Yedda avatarYedda2011-10-14
自己的家人 自己保護 當下應該拉著母親走 不需要被輕視
Hedwig avatarHedwig2011-10-17
對方縱使有錯 但是因是自己造成的 只是服務業不該如此
Barb Cronin avatarBarb Cronin2011-10-19
對他們來說你只是幾萬中一個會員 但服務員對消費者
Skylar Davis avatarSkylar Davis2011-10-22
卻是唯一當下的窗口 如果這裡有COSTCO的人再看 可以想想
Yedda avatarYedda2011-10-23
原PO有趕緊阻止他媽阿
Megan avatarMegan2011-10-24
如果賣場服務人員有受專業的訓練 應該就不會給原PO這樣的
Ivy avatarIvy2011-10-29
感覺 僅此分享而已 而LCHEN這樣回文 你的態度也不怎麼樣
Suhail Hany avatarSuhail Hany2011-10-31
說不定真的是你想太多了啦,不要氣囉
Lily avatarLily2011-11-03
其實單方面陳述看看就好....
Jacob avatarJacob2011-11-05
服務員嘴臉都是原PO在說~koit196有看到嗎?不然你態度也有問
題 只站在原PO的立場而已
Cara avatarCara2011-11-06
拜託一下看清楚我的po文再來斷定是誰的態度怎樣好嗎= =
Iris avatarIris2011-11-06
有感覺的應該都能看出一個人眼神是好是壞吧!
Charlotte avatarCharlotte2011-11-11
不管我“臆測”如何也是我跟我家人看到,也夠氣我們三個了
Tom avatarTom2011-11-13
不過在此感謝大家的指教與意見,如果有以後,我就知道該
Zora avatarZora2011-11-13
怎樣在costco對待這樣的服務人員了....
Zanna avatarZanna2011-11-15
也是拉 希望以後不要再有人遇到這樣的事情了ˊˋ
Bennie avatarBennie2011-11-19
那些好大官威的公務員必能感受這裡一些人的溫暖
Yedda avatarYedda2011-11-22
請退卡表示你的不滿
Kama avatarKama2011-11-26
結果還是沒說是哪個地方的
Suhail Hany avatarSuhail Hany2011-11-27
版主還是先釐清某些字眼本版可否使用吧
Faithe avatarFaithe2011-11-30
這樣不公平耶.一切都是你在說啊..態度這種東西見人見智
Susan avatarSusan2011-12-01
不爽就退卡吧,這樣「機巴」Costco 的人會少一點
Damian avatarDamian2011-12-01
請勿使用不雅字眼 以免有心人有機可趁