呷七碗粽內蛋黃 廣告半顆、實品一片 - 大潤發
By David
at 2014-05-27T16:22
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呷七碗粽內蛋黃 廣告半顆、實品一片
【聯合報╱記者高宛瑜/中和報導】
2014.05.27 03:16 am
http://uc.udn.com.tw/NEWS/MEDIA/8702240-3436703.jpg?sn=14011305943891
記者高宛瑜/攝影
劉太太日前到中和大潤發,花259元購買「呷七碗」的粽子,發現裡頭的蛋黃只有一片,
和賣場陳列的廣告標榜「二分之一顆」蛋黃「差很大」,拆開同包其他粽子,發現6顆中
有4顆都這樣,向本報投訴。
「呷七碗」經理洪崇益說,蛋黃是農產品,本來就大小不一,製作過程中,是機器將一顆
蛋黃對切,「不可能每個切對半的蛋黃都一樣大」。劉太太認為產品和廣告不同,他們已
退費給她,又贈送她兩包粽子,也提出願給劉太太1000元提貨券。
大潤發表示,劉太太來電詢問1000元是否能換成現金,「呷七碗」也同意,但劉太太後又
說能否要2000元現金,賣場無法接受。洪崇益表示,他們已釋出最大誠意,但消費者不能
「無限追加」。
記者昨到賣場觀察,「呷七碗」部分粽子廣告圖片中有蛋黃,上頭強調「二分之一」。
劉太太昨向本報投訴,她上周四到中和大潤發買了一包「呷七碗」的南台灣大肉粽,回家
後要蒸來吃,發現裡頭的蛋黃是片狀,且邊緣不規則。她當晚就到賣場反映,賣場除退費
外,各送一包金粽、台灣大肉粽給她。
劉太太說,隔幾天蒸金粽,竟一顆有花生、一顆沒有,另外廣告上標榜金粽的蛋黃也是二
分之一,但她一打開發現也是呈片狀,再把台灣大肉粽的其他粽子也放下電鍋蒸,6顆有4
顆都是片狀蛋黃。
洪崇益說,蛋黃包進內餡被擠壓、又蒸過,變形是正常的。他們已提出粽子購買金額的近
四倍價錢,要給劉太太,但她還是不願接受。
新北市消保官周繼雄說,產品內容物與廣告不符,可能涉及廣告不實,消費者可向公平交
易委員會申訴,由公平會認定,若屬廣告不實,公平會可開罰。
http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/8702240.shtml#ixzz32u0BIo00
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【聯合報╱記者高宛瑜/中和報導】
2014.05.27 03:16 am
http://uc.udn.com.tw/NEWS/MEDIA/8702240-3436703.jpg?sn=14011305943891
記者高宛瑜/攝影
劉太太日前到中和大潤發,花259元購買「呷七碗」的粽子,發現裡頭的蛋黃只有一片,
和賣場陳列的廣告標榜「二分之一顆」蛋黃「差很大」,拆開同包其他粽子,發現6顆中
有4顆都這樣,向本報投訴。
「呷七碗」經理洪崇益說,蛋黃是農產品,本來就大小不一,製作過程中,是機器將一顆
蛋黃對切,「不可能每個切對半的蛋黃都一樣大」。劉太太認為產品和廣告不同,他們已
退費給她,又贈送她兩包粽子,也提出願給劉太太1000元提貨券。
大潤發表示,劉太太來電詢問1000元是否能換成現金,「呷七碗」也同意,但劉太太後又
說能否要2000元現金,賣場無法接受。洪崇益表示,他們已釋出最大誠意,但消費者不能
「無限追加」。
記者昨到賣場觀察,「呷七碗」部分粽子廣告圖片中有蛋黃,上頭強調「二分之一」。
劉太太昨向本報投訴,她上周四到中和大潤發買了一包「呷七碗」的南台灣大肉粽,回家
後要蒸來吃,發現裡頭的蛋黃是片狀,且邊緣不規則。她當晚就到賣場反映,賣場除退費
外,各送一包金粽、台灣大肉粽給她。
劉太太說,隔幾天蒸金粽,竟一顆有花生、一顆沒有,另外廣告上標榜金粽的蛋黃也是二
分之一,但她一打開發現也是呈片狀,再把台灣大肉粽的其他粽子也放下電鍋蒸,6顆有4
顆都是片狀蛋黃。
洪崇益說,蛋黃包進內餡被擠壓、又蒸過,變形是正常的。他們已提出粽子購買金額的近
四倍價錢,要給劉太太,但她還是不願接受。
新北市消保官周繼雄說,產品內容物與廣告不符,可能涉及廣告不實,消費者可向公平交
易委員會申訴,由公平會認定,若屬廣告不實,公平會可開罰。
http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/8702240.shtml#ixzz32u0BIo00
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