台灣物流一級棒 - 網店

※ 引述《engine167 (___)》之銘言：
: 最近看到有人討論物流，請容我來說明
: 我呢在倫敦住了兩年、都柏林一年、巴黎只住了一個月
剛好也有在英國跟法國幾年的經驗, 也po出來分享分享.

: 沒有多了不起只是因緣際會
: 台灣物流慢..呵
: 在英國，買Amazon三天算快你要給物流一個贊，五天正常，一週不過份
如果你住的地方有專門的人代收+常在amazon上購物的話, 強烈建議你買Amazon Prime,
幾乎都是隔天到貨, 超級划算 (有學生身份價錢更划算)

非prime member的免運費訂單就運氣運氣, Royal Mail/Hermes/Yodel服務都很普,
運氣好會遇到用DPD或UPS的, 他的online tracking真的超猛, 可以知道目前司機在哪,
也可以知道還要送多少個地方才輪到你, 不用瞎等真的很爽.

: 而且除非大型物件像家具，物流業者只會在地面層收送件，如果你是住透天厝沒什麼問題
: 家裡的樓梯是能多長..到天涯海角嗎
: 那如果是公寓沒有管理員那種，郵差按電鈴管你住幾樓
: 你要自己飛奔到大門去簽收即便只是一封掛號信
: 他們是沒有在幫你送到你家門口的
沒有管理員的, 就得善用Pickup的服務 (有點類似超商取貨) 不過遇到大件物品
的確蠻困擾的.

: 以為英國物流很差嗎？告訴你 英國的算有效率了
: 在法國，以上的情形一樣，然後法國是很浪（ㄙㄢ）漫的
: 郵差按了門鈴如果你不在家，有些他不想再送一次就直接按你鄰居門鈴隨便找一個人簽
: 他們覺得就在你家旁邊而已就算送到了，當然沒有每個郵差都這樣但不少
: 以上我所說的都還只是國內互寄，跨國的...

講到法國的快遞, 那就真的是一肚子氣了, 自己+周遭朋友碰過的有:

* 明明人都在家, 然後快遞卻登錄說收件人不在
* 收到被重新包裝過的包裹, 裡面值錢的東西不翼而飛.
* 亂丟給不認識的鄰居, 然後鄰居裝傻說沒收到
* 跟著鄰居進了樓後, 直接把包裹丟你門口不管的
* 打電話跟你說5分鐘後到, 結果等了快3hr才來的
* 包裹彷彿寄到黑洞一般, 從此無影無蹤的
* 明明郵遞區號跟城市都有填寫正確, 卻寄到不同城市去的

還好Amazon FR的客服有著跟Amazon UK一樣的好服務, 都會refund或是重寄,
但是整個過程下來就是讓人不開心啊 XD

BTW, Amazon FR也是有pickup的服務, 後來小東西或稍微貴重的商品我都改用這服務,
直接寄到巷口的洗衣店(沒錯, 就是洗衣店 XD), 下班後再去取貨, 最起碼不會被亂丟
在門口或是明明沒來送件卻在系統中紀錄說有來過.

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