台灣使用者可以申請Paypal賠償嗎？ - 海外購物

最近遇到一個網站好像倒了
我是透過paypal付給他款項
經過幾次發信詢問該倒掉的網站站方
都沒有獲得回應
於是就向paypal申訴
paypal經過一兩週後
發了一封信告訴我說
因為對方Balance已經是0
所以我無法要回我的錢

於是把我的申訴狀態變成close
我好奇的是，paypal不是有使用者權益保障嗎？
我應該如何申請？或者在台灣的使用者就不被保護？

我被倒掉的金額折合台幣大約4000至5000元
感謝各位。

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And in the dark times, Will there be singing?
There will be singing. About the dark times.
--Bert Brecht
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