台南好市多退貨被"關心" - 好市多

By Catherine
at 2016-04-16T13:55

Table of Contents

新竹店開幕的時候有幸跟著認識的記者去開幕記者會
會後跟著記者單獨訪問張嗣漢
他一面走一面說他很喜歡吃紅龍的牛肉麵(離題)

訪談中他提到台灣的退貨率太低
當商品賣得不好，退貨率又低的時候
他們比較難判斷到底還要不要繼續賣
如果賣的不好退貨率又高，那很容易決定不要再賣了
他表示希望退貨率能再提高
這樣他們才能換會員們真正喜歡的商品來賣
這樣業績也才會更好

另外他也表示絕對不會刁難退貨
如果有遇到可以跟他講，他絕對會處理
(廢話他也沒留聯絡資料給記者，隨便說說不用扣稅

以上參考

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Tags: 好市多

All Comments

By Xanthe
at 2016-04-17T06:29

合理

By Edwina
at 2016-04-20T15:50

所以多退一點壽司的飯以後就不會賣壽司了嗎XD

By Hamiltion
at 2016-04-22T20:03

哈哈

By Thomas
at 2016-04-23T00:17

今天去新竹店才被刁...

By Carol
at 2016-04-27T05:57

所以costco的員工訓練有問題？矯情噁心的兩手策略

By Isla
at 2016-04-28T18:35

這個是員工自以為是的刁人

By Harry
at 2016-04-30T04:12

跟每個血汗工廠都說自己是幸福企業一樣

By Necoo
at 2016-05-04T06:23

口號喊的很好聽做的又是另一回事

By Michael
at 2016-05-05T19:01

costco東西一直漲我都懷疑過是不是退的多漲的也多

By Ursula
at 2016-05-10T05:46

他講了至少可以在他翻臉時拿來打他臉，總比有人什麼數據都沒
只會當奴不知道在討好誰

By Odelette
at 2016-05-12T14:29

所以現在林鳳營不賣了，是根據這個準則嗎?
賣不好又退的多

By Sarah
at 2016-05-14T01:45

說法矛盾，且引用記者來源是那篇文章報導嗎

By Joe
at 2016-05-14T06:20

[不滿意即全額退款]不滿意不容易客觀驗證，資方根本刻意

By Skylar DavisLinda
at 2016-05-15T22:17

搞這種模糊標準來級大化其利益。

By Cara
at 2016-05-17T21:12

偶爾宣染一下退貨新聞來廣告一下。畢竟會費才是主力產品

By Emily
at 2016-05-21T01:25

他意思是說除了東西不好其他理由都不能退

By Agatha
at 2016-05-23T03:58

costco敢開店的國家，具故事性的無條件退款一定可壓在少數

By Kelly
at 2016-05-25T06:57

而這些退貨故事就是最好的宣傳，廣告成本極低

By Adele
at 2016-05-30T06:10

說給記者聽得場面話!?

By Carolina Franco
at 2016-06-02T07:04

張嗣漢的文章我存檔好幾篇店員根本沒看過這招沒用

By Rebecca
at 2016-06-05T23:51

你拿向美國客訴的回信印出來比較實用

By Emma
at 2016-06-08T22:36

一邊誇口廣告不滿意包退，一邊刁顧客退貨，偶而又有記者
幫忙報奧客新聞，帶帶台灣人奧客特多風向，親餵隊再不時
網上海巡退貨文，難怪賺到分店拼命開

By Jessica
at 2016-06-12T06:02

張嗣漢表示希望退貨率能再提高←道德魔人還不快來噓

By Hedda
at 2016-06-15T16:30

商品賣的少退貨率又低不就是東西好只是大家不知道

By Anonymous
at 2016-06-19T11:44

表示要多打商品廣告這都不知道怎麼當主管

By Leila
at 2016-06-21T18:38

那賣的很好退貨率又高表示什麼消費者是來亂的?

By Jack
at 2016-06-22T06:56

在這個板上都有一堆不相關的人噓退貨了，店員、主管會刁

By Audriana
at 2016-06-23T19:22

根本意料中事。張嗣漢表面話說得那麼漂亮，實際根本也是

By Ina
at 2016-06-24T17:40

慣老闆的一環。不然就是管理有問題，顧客的聲音無法傳達

By Poppy
at 2016-06-25T18:47

搞什麼？沒聽過公共財嗎？還鼓勵退貨！？

By Madame
at 2016-06-25T23:31

台南店連貨到通知都沒做到……我還填單子了說……

By Cara
at 2016-06-28T07:18

這種鬼話聽聽就好了，好膽每次特價時，不
要訂價提高再折扣！這根本跟國內其他賣場
手法如出一徹！詐騙集團嘛！

By Bethany
at 2016-07-03T02:51

是員工自以為是老闆的心態問題要台灣人照規則做事有點難

By Agatha
at 2016-07-08T00:45

真有心的話，盯緊各店落實比較實在。不然遇到跟他講會處
理，也不過就跟去跟外國人投訴差不多，都個案解決而已

By Iris
at 2016-07-12T15:12

那我想用70%的洗衣精去退後買新的折價的!

By Connor
at 2016-07-14T13:55

樓上的薪水不知道高不高時間成本算下來划算嗎?

By Eartha
at 2016-07-18T02:00

賣的不好就知道不用賣了,跟退貨有什麼關系?

By Michael
at 2016-07-18T22:05

我想當然是路過順便去換啊!

By Valerie
at 2016-07-21T15:28

路過的時間跟油料不值錢？

台南好市多退貨被"關心" - 好市多

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