台北阪急與忠孝sogo購物 - 百貨公司

跟原po相反，我在阪急買的很不爽耶...

特惠組比別家差(我只有比植村秀 Dior這兩家)

還被櫃姊唬爛偷換贈品(這是那個櫃姊個人行為，不能說是阪急的錯XD)

重點是贈品處超不專業！

可能我這幾年都習慣在新光購物，不管大小檔期贈品處都處理得很有效率

(滿千送百禮券每個服務人員都有，直接點給你，

信用卡禮券和禮物一樣放在後面，數人共用一盒，點數則是用厚紙印刷)

阪急4/5,4/6兩天預購會我都有去

不知道是他們電腦系統笨，還是作業流程不熟悉，還是禮券規則太複雜XD

兩天不同的服務人員都認真比對發票和電腦很久，才算出應該給我多少禮券和點數

然後用感熱紙印出一張單子，拿到後面跟疑似主管的人領禮券

想當然爾，主管一直處於被服務人員淹沒的狀態...等很久服務人員才回來

點數的部分是直接印感熱紙(大概兩天後就會被信用卡簽單和便利商店的感熱紙淹沒吧...)

印出來之後還要把發票號碼抄上去才能給...= =

因為第二天我集滿50點了，便把第一天的點數拿給他，請他直接幫我換贈品

結果服務人員還問隔壁的要怎麼操作...一陣手忙腳亂才弄出來(感覺系統很不人性？)


最誇張的事情來了！4/5我買的是化妝品，4/6則是在內睡衣消費

6號晚上回家後想說把禮券整理一下，拿出來發現通通都是化妝品區的禮券

也就是背後通通都是寫不能抵用化妝品...

今天打去阪急，贈品處說要把所有的禮券、發票、點數通通拿回去給他查哪裡出問題

(你弄錯的為什麼要我承擔？！)

後來又打來跟我要發票號碼、結帳收銀機編號、發票金額，說要幫我查看看

最後跟我說查不到資料，要我找時間拿禮券和發票回去換....


老實說我還挺無言的(難怪禮券要統一控管！)

以後應該還是乖乖滾回隔壁新光好了...


化妝品區的禮券是粉紅色的，內睡衣區的不是，領的時候可以自己注意一下唷

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