台中的廣三SOGO百貨 - 百貨公司

Poppy avatar
By Poppy
at 2009-02-02T17:51

Table of Contents

真的有點不悅

今天去拿鞋 Hush Puppies
結果發現 鞋帶有磨損 我跟他說我要換鞋帶
櫃員 打給主管
聽到櫃員跟主管解釋 鞋帶磨損的很嚴重 有一段看的到裡面的線頭 不能不換鞋帶
然後不知道講什麼 不想讓我聽到

我本來是跟他說 我家很遠 我不想再來
不然退款 鞋子我不要買了
我還問他 這雙是瑕疵鞋嗎? 不然為什麼鞋帶會這樣?
他只跟我說 重點是 台中市都沒貨了 這款式只剩下另一個顏色

她跟主管講很久
最後跟我說
她跟主管說 我家很遠 主管說會免費幫我寄鞋到我家
至於鞋帶 他那主管 會想辦法

當下
我就想 ㄟ 所以當初不願意寄鞋 是廣三的問題

早知道 我去買那天 聽到調貨不要幫我寄 我應該跟他說我要退款
我自己去新光三越買 不需要他去新光三越調給我
那時候 他應該會說 那幫我寄鞋

台中還有其他百貨公司
相比起來
我對於廣三非常不滿意

--

All Comments

Jessica avatar
By Jessica
at 2009-02-06T10:58
你說的主管是樓管 還是廠商業務主管?
Enid avatar
By Enid
at 2009-02-10T21:06
小姐用打電話的方式聯絡 八成是廠商業務
Hedda avatar
By Hedda
at 2009-02-15T13:52
不然樓管去哪生鞋帶給你 廠商這邊的人才能取得
Necoo avatar
By Necoo
at 2009-02-16T21:56
所以你不滿的應是該品牌品質or小姐的處理
Steve avatar
By Steve
at 2009-02-17T21:46
百貨公司通常只有大檔期消費滿一定金額才有免費宅配
Rae avatar
By Rae
at 2009-02-19T16:49
平時就看廠商這邊是不是願意負擔這筆費用
Lauren avatar
By Lauren
at 2009-02-20T18:15
願意幫你寄 我猜是因為你來二次了 且產品有瑕疵
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2009-02-22T00:40
避免進一步造成客訴 而該品牌平時是無提供寄貨服務的
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2009-02-25T13:37
我覺得你應該要不爽的是廠商 跟廣三SOG沒啥關係吧
Harry avatar
By Harry
at 2009-02-28T00:24
廣三很多櫃姐態度很差,我常寫信去抱怨還是沒改善~
Linda avatar
By Linda
at 2009-03-03T22:52
頗有同感,我有想是否要客訴到總公司

請問北部哪裡有cocolulu

Mary avatar
By Mary
at 2009-02-02T17:05
很久以前在衣蝶有看到 後來不知道還在不在 不知道除了那邊以外 台北哪些地方有COCOLULU的櫃?? 謝謝。 - ...

Mastina套裝1980元 用消費券可再打8折

Jake avatar
By Jake
at 2009-02-02T16:57
如題 今天剛好到中山站 套裝一套1980(之前有版友提到) 用消費券還可以打8折(不限套裝!) 滿3000元又可以現抵300 我就帶了2套+一件襯衫 只要3300 所以一件套裝約1400元 整個很划算!!!!!! - ...

pou dou dou 秋冬3件5折 單件6折

Doris avatar
By Doris
at 2009-02-02T16:50
如題 今天剛好到中山站時帶了一件衣服 湊不到3件小姐就說要幫我跟別的客人湊 但發票就歸那個客人~ 喜歡他家衣服的人可以去逛逛喔 - ...

最近新光的gucci有機會打折嗎?

David avatar
By David
at 2009-02-02T16:39
要買包包送女友 剛好有新光禮券 不知道最近有沒有折扣呢??? - ...

問一家包包櫃(漢神巨蛋)

Olga avatar
By Olga
at 2009-02-02T14:51
我如果沒記錯 那一櫃好像在TOUGH隔壁 那天看到很多背式的包包 有哪位強大的網友說一下是什麼牌子嗎 我那天看過就忘了= = 如果有人買過也可以分享一下質感或實用性 (如果不符本版版規,我會盡快刪除,肛溫= =) - ...