台中新光LV證件夾（推薦SA-Carol) - LV

By Robert
at 2021-12-10T11:47

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因為閨蜜去年試背了我的三合一包
（https://reurl.cc/73anjk）

心心念念想了一年還無法忘懷
某天在LV官網刷到卡其色
立馬幫閨蜜買下，選擇去台中新光取貨
順便維修我的皮夾

取貨當天被安排到的SA是Carol
我自己的觀察是Carol應該到職不久
所以詢問的事項時，她都戰戰兢兢的在處理
而且詢問每個事項她都很認真的幫我確認和查詢

後來在包裝閨蜜的三合一時，
Carol詢問我怎麼不直接到櫃上購買呢？
我說：因為疫情的關係就沒有特別跑出門了
（這個是後來我買證件夾才明白為什麼carol會這樣詢問了）

取完包後，carol主動說可以加她line
以後有什麼需要可以line她
後來皮夾沒有等到carol說的一個月才修好
大概不到三週carol就通知我可以取貨
建議我跟她約時間再過去拿
不然她怕我臨時去會要排隊等候才能入櫃
我覺得carol很貼心
會給客戶這些小建議

因為當天carol在忙
就沒有被她服務到
後來看到版上M大分享在台中新光購買證件夾
剛好去逛新光的時候去找carol看看是否有現貨
因為去年要買給先生
找了很多牌子都沒出
所以這次機不可失，我一定要買到

Carol查詢後沒有現貨
說要幫我訂
先生是個沒看到實物的人就不購買
後來回家想了2週
我line煩carol 問證件夾是否可以燙印字體
Carol告知因為當天她休假
她已經請同事幫忙查詢是否有貨並確認是否可以燙印字體

到這邊我真的覺得不太好意思
因為她休假過程還是一直在幫我確認和詢問
然後一有進度就回覆我

後來確認證件夾太小不能燙印
並跟她說我要3天後才能去櫃上購買請她幫忙留貨
Carol告知，他們規定只能保留兩天
我詢問，有線上支付的方式嗎？
Carol說因為疫情的關係，他們現在可以SKM pay和line pay
所以我完成了第一次不出門就在櫃上買到東西的服務
難怪carol問我三合一包怎麼不在櫃上買
我終於懂了！！！XDDD
付完款項，carol 就趕快找時間幫忙打包寄給我
大概不到兩天我就收到了
Carol後來還主動追蹤是否有收到？
並解說這是聖誕包裝
附的小卡片是Louis先生的剪影

https://i.imgur.com/DVMCq1O.jpg