台中好事多越來越詭異的退貨規定 - 大賣場

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好事多的退貨規定大家應該都不陌生

除了特殊種類電子商品以外,其他全部都是無條件退貨

今天我購買行車紀錄器 GoSafe 350 時,竟然又冒出了新的退貨規定

結帳完拿空盒去換實機時,在我沒有問到退貨規定時店員 "主動" 告知

退貨期限只有 30 天

而且裡面有張商品明細表,這張明細表不光只是交貨給你時清點給你看

店員還說 退貨時必須清點 "所有" 物品 (含配件)

上面詳細列出各式配件/贈品及詳細價錢,如圖 http://ppt.cc/Dpz3

主機($3000)、車架($500)、車充($500)、說明書($100)、保固卡($100)、記憶卡($250)

連黏貼車架的泡棉膠也在表裡,標價$100

換句話說,當我把車架黏到玻璃上,發現使用上有問題想退貨,我起碼要賠他 $100 !!


現場我直接問他,好事多不是無條件退貨嗎?

他直接回我特殊電子商品才有 90 天退貨保證,這個是 30 天

言下之意就是 30 天退貨才是常態, 90 天是特殊商品,無期限退貨不存在

問到後來他自己也覺得無法自圓其說,要我有問題直接問隔壁櫃檯


我喜歡好事多就是因為他可以無條件退貨

購買東西時不用考慮太多,真的出問題還是可以退貨

但他們的退貨規定越來越多,越來越奇怪

這些東西全部都沒有明白列出,擺明就是欺騙不知情的消費者

有人也聽過或買過這種 "30天退貨" 的商品嗎?

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All Comments

Zanna avatarZanna2014-01-30
你遇到的應該不是店員 而是導航的業務..
Elvira avatarElvira2014-01-30
特展有該廠的業務在的 好像都會這樣搞 囧
Elvira avatarElvira2014-02-02
行車紀錄器90天啊...泡棉雙面膠你拿殘骸給他也可以
Genevieve avatarGenevieve2014-02-06
costco"唯一"的退貨準則寫在櫃台後的那塊板子上,其他都是屁
Sierra Rose avatarSierra Rose2014-02-11
每次櫃台開始編理由的時候我都拿出手機開錄影請他再說一次,
不知道為什麼他們反而都不開口了直接讓我退,真是奇怪?
Michael avatarMichael2014-02-14
太誇張了..如K兄所說!到時候殘膠順便刮下來給他吧..
Rae avatarRae2014-02-19
不給退就是廣告不實 我遇到會找消保官順便提告
Blanche avatarBlanche2014-02-23
電子 3C產品90天是常見的誤解
Yuri avatarYuri2014-02-25
這太詭異了 懷疑是店員自己搞得吧~直接打電話問
Joe avatarJoe2014-02-25
再怎樣也不可能是店員自己改的吧?
George avatarGeorge2014-02-27
店員也只是領人薪水做事,哪有權力改?
Zanna avatarZanna2014-03-02
酷啊,你就開錄影請他再說一次,然後就大家公事公辦 XD
Olga avatarOlga2014-03-07
沒想到台中店也開始出包了......
Donna avatarDonna2014-03-09
把這張單子寄去給美國總公司 上面有好市多貨號#195876
Faithe avatarFaithe2014-03-10
他不是主動跟你說了.這是特殊中的特殊只有30天.何來欺騙?
Aaliyah avatarAaliyah2014-03-11
投訴美國總公司
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-03-13
我在過國外沒退過3C 不過每次退都會問原因但沒刁過= =
Odelette avatarOdelette2014-03-16
上將許世友 七個特殊
Tom avatarTom2014-03-18
特殊就是藉口
Ida avatarIda2014-03-22
拿手機錄音 說要跟美國確認 請他把退貨規定講一次
Ula avatarUla2014-03-23
我實在很好奇退貨對他們到底有什麼問題,店家自行吸收?
Una avatarUna2014-03-25
整顧客整上癮了吧 覺得良民都是白癡很容易嚇退
Michael avatarMichael2014-03-28
"看著顧客恐懼的孬樣真是爽斃了" 經理如是說
不然退不退他們薪水又不會變 在那邊GY啥
Mary avatarMary2014-03-28
還是台灣從員工都骨髓裡滿腦子想幫資方cost down?
James avatarJames2014-04-01
90->30還蠻可惡的 ,我也以為插電的就算90天了說
Kama avatarKama2014-04-03
我建議直接錄影+錄音,台中櫃檯很奇怪,老是有自成一格的
Robert avatarRobert2014-04-07
退貨政策.只要一跟他們說我要寫信問美國,他們就閉嘴了.
Thomas avatarThomas2014-04-09
真的是很惹人厭,為什麼不能老老實實地按照退貨流程退貨
老是要用一些很古怪的理由來拒絕客人....
Ida avatarIda2014-04-13
看到你的高度就這樣當然就個人自由囉
Blanche avatarBlanche2014-04-18
推錯
Ula avatarUla2014-04-20
原來現在退貨不是講規則,是講高度? kkk