台中大遠百的客訴! - 百貨公司

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By Liam
at 2012-03-12T15:10

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三月初與友人到台中大遠百逛街
因為某個櫃姐服務態度不佳
因此 回家後決定客訴


我在遠百官網只找到 這個信箱 [email protected]

在3/6就寄出了客訴的信
但是至今已經3/12日了
完全沒收到任何回覆


是大遠百一向都這樣嗎?
還是說我根本寄錯信箱了??

謝謝大家

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All Comments

Tracy avatar
By Tracy
at 2012-03-13T18:36
打電話去比較快....
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By James
at 2012-03-16T05:08
好像可以直接在官網留言,去年剛開幕前曾經留言,有收到回信
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By Annie
at 2012-03-20T05:59
打去反應最快
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By Kelly
at 2012-03-23T19:40
要客訴遠百 寫E-mail最有用 一定成立 一單3000
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By Lily
at 2012-03-28T00:41
可能漏信不然就是他們客服出問題,因為顧客意見不會拖那麼
久沒回應。
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By Enid
at 2012-03-29T08:15
4樓說的一單3000是指櫃姐被客訴就扣3000嗎?
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By Yedda
at 2012-03-31T04:49
要有成立吧,不然遇到澳客,櫃姐不就倒楣
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By Dora
at 2012-03-31T16:39
是的 只要客訴成立 被客訴的員工就是3000元罰單
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By Ophelia
at 2012-04-04T20:22
所以關鍵要看大遠百主管層對於客訴的認定標準了.
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By Rae
at 2012-04-08T06:48
但是 基本上寫E-mail的話 客訴成立機率很高
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By Victoria
at 2012-04-10T13:06
客訴過台南遠百,直接找主管但完全沒用,以後都不逛遠百

最近有liz lisa 特賣嗎?

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By Agnes
at 2012-03-12T14:16
liz lisa家的折扣真的有夠硬的,加上仿冒超多, 導致只敢遠觀,遲遲下不了手 請問最近有liz lisa的特賣嗎?專櫃換季好像也只有7折(再說換季也過了) 如果有便宜一點的價格還比較捨得砸錢^^ 爬文看到好像忠孝sogo有,不曉得到幾號呢? 謝謝! - ...

tru-nari 鞋櫃點哪裡有?

Thomas avatar
By Thomas
at 2012-03-12T10:52
請問各位 有沒有人知道 Tru-Nari 的櫃位台北哪裡有 最近朋友生日 他想要買這個牌子的鞋子 不過我上網查詢資料都是2007年的了 平常沒有注意過這個牌子 麻煩有看過這個牌子的大大 幫我指點迷津一下 p.s我朋友穿他的帆船鞋穿了四年終於破了 他說超好穿的 所以要再買一雙 四年 ...

請問台北的百貨公司哪間有賣秋香兔?

Madame avatar
By Madame
at 2012-03-11T23:01
請問台北的百貨公司哪裡有賣秋香兔? 或類似的兔娃娃? 想買質感好一點的送人。 感謝!︿︿ - ...

matsumi修改腰圍須加收修改費嘛?

Ethan avatar
By Ethan
at 2012-03-11T21:23
在台北新光三越站前店買了一件褲裙 不過當時趕時間沒有試穿的很仔細 現在想要把腰圍改小一點(想要學韓妞把衣服匝進去andgt;///andlt;) 不知道拿到台中中友的櫃位修改需不需要加收修改費呢? 我吊牌還沒拆~ - ...

台北阪急三月日本新櫃(lagunamoon/murua

Oscar avatar
By Oscar
at 2012-03-11T16:30
有在網路人力銀行看到比其集團在徵人XD 後來看到阪急的網頁說3/30 LagunaMoon跟MERCURYDUO會開幕 但是比其集團還有代理murua等櫃 我想看的櫃是LagunMoon跟murua,在阪急網頁看來看去都沒看到murua的消息 不知道有版友清楚murua什麼時候才會有呢? 謝謝:) ...