台中costco退電動牙刷 - costco

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最近帶著兩隻電動牙刷去台中

costco, 進行退貨。這是我辦會員以

來,累積消費超過4萬元,第一次退

貨。

我:攜帶舊貨兩隻電動牙刷,缺包裝,缺說明書。

先說結果:金額是569退刷!

店員:請問要退?

我:電動牙刷一隻刷沒幾次,刷頭就不會轉了。

店員:按開電源,觀察電動牙刷狀況

店員: 產品包裝呢?(質疑語氣)

我:丟掉了。

店員:說明書呢?(繼續質疑)

我:丟掉了。

店員: 我真的不懂它的刷頭是怎樣的(質疑語氣)

我: 用手指把握柄握住,剩下的部份就是刷頭了。
(店員依舊在刷頭刷柄自我打轉!)

店員: 轉開無線電,經理,經理。
bla, bla, bla......

店員:請問要退貨還是維修?

我:退貨 (心中os為了五百多的東西

維修也不知需要等多久,維修真的

沒動機!

。。。。。。。。。。。。。。

此 時店員 開掃 我 的 國泰世華聯

名卡所以在此之前,都是店員動動

腦的時間,
。。。。。。。。。。。。。。
店員: 請在這簽名。謝謝

我:這樣好了?

店員:會退刷到下次信用卡帳單。
,,,,,,,,,,,,,,,

其實退貨過程是算平順,但我個人

並不喜歡店員問這麼多問題,雖然

顯見店員的語氣也不是有禮貌的那

種,也不是有親切語氣的那種,而

是都沒有。

但店員也不會覺得我後面排了六七

個人,而需要問得更簡略!

然後,耐心的等,沒發票和包

裝也能換! 就像它costco牆上寫的

"你不滿意商品,就能退貨。"



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All Comments

Irma avatarIrma2017-02-20
唉 看對話我都覺得煩了
Liam avatarLiam2017-02-21
還問要退還是維修 真是煩人
Bennie avatarBennie2017-02-25
奧客 沒包裝也退? 下次要不要連東西都不要帶
Olive avatarOlive2017-02-26
我覺得是原po刁鑽耶...如果店員真像你說的簡短問問
我覺得下次反而有人發文抱怨退貨被隨便打發
Aaliyah avatarAaliyah2017-03-03
沒包裝,沒發票,甚至還用過,即使是維修也沒什麼
關係
Bethany avatarBethany2017-03-04
甚至店家都讓你退貨了,那為什麼不能體諒一下店員
問題很多?
George avatarGeorge2017-03-06
店員也不過是想好好確認而已啊,作為顧客,你得到好
處,更達到你要的了,還要抱怨什麼呢?
Ethan avatarEthan2017-03-09
從一開始就說店員一直質疑你,說實話,未免太有被害
妄想症了吧,你怎麼不會認為這是既定流程呢?
Ida avatarIda2017-03-10
在這種大賣場本來就是人擠人加排隊耗時間,有沒有想
過可能是你的不耐煩才造成店員沒什麼態度的回應你?
難道真的都是別人的錯嗎?
Steve avatarSteve2017-03-12
請直接拍桌 嗆問這麽多幹嘛 退就對了
Anonymous avatarAnonymous2017-03-15
那我真的蠻乖的 所有東西帶齊 問都不問爽爽退
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-03-15
有次連對話都沒有 卡片 商品 放下 簽名 拿錢 走人
Ethan avatarEthan2017-03-19
店員按電源會動嗎?若不會動何來質疑語氣??
Odelette avatarOdelette2017-03-19
我買用品類 包裝和配件都會先留一陣 確定沒問題才丟
Lauren avatarLauren2017-03-20
推三樓 賣場或許習以為常 但這行為就是奧
Isabella avatarIsabella2017-03-22
包裝誰會留阿
Doris avatarDoris2017-03-23
3F你講這麼多又會被說成護航喔,先幫你QQ
Ida avatarIda2017-03-24
包裝誰不留啊? 我連1997年買的ps1都還留著 奧克去死
Agnes avatarAgnes2017-03-26
慘了 我包裝大部份都不留……
Megan avatarMegan2017-03-30
要退貨起碼包裝也要留著 就算沒有了說明不過分吧
Enid avatarEnid2017-04-01
也許內部有規定,退貨要註記不滿意的原因吧
Eartha avatarEartha2017-04-01
如果退貨的原因有一致性,下次就不會再進這項商品了
Hazel avatarHazel2017-04-05
我反而想知道哪牌的電動牙刷兩隻只要五百多阿?
Enid avatarEnid2017-04-05
飛利浦兩隻不是五千左右??
Margaret avatarMargaret2017-04-07
還有原po你是女生嗎? 看你的文蠻小劇場的阿阿阿阿
Thomas avatarThomas2017-04-09
奧客
Olive avatarOlive2017-04-13
問包裝跟說明書也能被當成質疑????????
Bennie avatarBennie2017-04-15
結果論是退貨成功,中間的過程是他的工作職責,瞭嗎?
Doris avatarDoris2017-04-19
這詢問過程很正常啊,ㄧ點都感受不到是在質疑消費者
Margaret avatarMargaret2017-04-23
我覺得還好啦,你太敏感了
Victoria avatarVictoria2017-04-26
根本就很平常的詢問就給你退了你還要怎樣?下跪喊謝主隆恩?
Mason avatarMason2017-04-26
感覺沒什麼阿
Agatha avatarAgatha2017-04-27
這招叫道德勸說 前幾關就刷掉叫你回家了
Belly avatarBelly2017-05-02
這樣問還好吧
Gary avatarGary2017-05-02
我認為這是他們的流程,我一個月退一次,都是一樣的過程
Victoria avatarVictoria2017-05-06
真心覺得問題不在店員身上
Catherine avatarCatherine2017-05-08
欠噓,你沒包裝跟說明書店員都不能問嗎?
Gary avatarGary2017-05-13
玻璃心
Mary avatarMary2017-05-14
沒完整包裝還給退好像挺佛的
Jake avatarJake2017-05-17
佛什麼?每年有交保費耶
Agatha avatarAgatha2017-05-22
有分享滿不錯的啊
Faithe avatarFaithe2017-05-22
這排版有夠差..
Ula avatarUla2017-05-22
老天鵝阿,問問也會被嫌耶
Irma avatarIrma2017-05-26
你退貨理由不應該講壞了,就說不適用或不喜歡,才不會卡
一堆程序
Carol avatarCarol2017-05-31
你退貨的主要目的是要退貨,不是為他們除錯
Una avatarUna2017-06-04
台灣服務業真的被消費者無限上綱了,這也能po文
William avatarWilliam2017-06-06
覺得是基本問題啊?是自己心虛所以想太多嗎?
Caitlin avatarCaitlin2017-06-09
噓前面的,這跟是男女性別有關嗎?
Ina avatarIna2017-06-14
PO文抱怨不嫌煩,店員問一下就來這裡哇哇叫
Genevieve avatarGenevieve2017-06-15
有問題嗎? 你有看過男生發文一堆碎字的嗎
Daniel avatarDaniel2017-06-16
要不是因為他說電動牙刷五百多吸引到 這排版和中文是
在難以閱讀哈哈哈
Caitlin avatarCaitlin2017-06-19
Brianna avatarBrianna2017-06-21
自己要把包裝丟掉 導致退貨繁瑣 怪誰?
Catherine avatarCatherine2017-06-23
一樣只拿產品退,也被問問題,並不會覺得對方態度不好
Lauren avatarLauren2017-06-24
不覺得店員問這些有什麼問題 (我一定會被本板正義魔人說是
親衛隊)
David avatarDavid2017-06-27
講白一點 就算店員笑容滿到可出水 還附帶90度大鞠躬 也會有
Aaliyah avatarAaliyah2017-07-01
正義魔人說店員矯情做作一定沒安好心眼啦
Iris avatarIris2017-07-05
因為我記得好事多退貨好像要有包裝吧?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-07-09
台中好市多囉唆+1
Erin avatarErin2017-07-12
我上次想維修 店員勸我退貨
Delia avatarDelia2017-07-15
有股東,大家小心
Queena avatarQueena2017-07-19
Ida avatarIda2017-07-20
SOP 習慣就好
Bethany avatarBethany2017-07-23
刷信用卡不就是為了退貨不用帶一堆證明單據 GOOD!