台中costco退電動牙刷 - costco

最近帶著兩隻電動牙刷去台中

costco, 進行退貨。這是我辦會員以

來，累積消費超過4萬元，第一次退

貨。

我:攜帶舊貨兩隻電動牙刷，缺包裝，缺說明書。

先說結果:金額是569退刷!

店員:請問要退?

我:電動牙刷一隻刷沒幾次，刷頭就不會轉了。

店員:按開電源，觀察電動牙刷狀況

店員: 產品包裝呢?(質疑語氣)

我:丟掉了。

店員:說明書呢?(繼續質疑)

我:丟掉了。

店員: 我真的不懂它的刷頭是怎樣的(質疑語氣)

我: 用手指把握柄握住，剩下的部份就是刷頭了。
(店員依舊在刷頭刷柄自我打轉!)

店員: 轉開無線電，經理，經理。
bla, bla, bla......

店員:請問要退貨還是維修?

我:退貨 (心中os為了五百多的東西

維修也不知需要等多久，維修真的

沒動機!

。。。。。。。。。。。。。。

此 時店員 開掃 我 的 國泰世華聯

名卡所以在此之前，都是店員動動

腦的時間，
。。。。。。。。。。。。。。
店員: 請在這簽名。謝謝

我:這樣好了?

店員:會退刷到下次信用卡帳單。
，，，，，，，，，，，，，，，

其實退貨過程是算平順，但我個人

並不喜歡店員問這麼多問題，雖然

顯見店員的語氣也不是有禮貌的那

種，也不是有親切語氣的那種，而

是都沒有。

但店員也不會覺得我後面排了六七

個人，而需要問得更簡略!

然後，耐心的等，沒發票和包

裝也能換! 就像它costco牆上寫的

"你不滿意商品，就能退貨。"



--