台中COSTCO不提供冰塊與塑膠袋 - 好市多

這次我花了25分鐘才拿到冰塊，比上次慢了5分鐘，很稀奇的，連續兩次
拿冰塊，好市多台中店都可以給出完全不同的理由。我實在很想用對話的
方式來描述，但這真的是太囉嗦了，以下先說結論：

到好市多台中店取得冰塊的方法：

（一）請自備塑膠袋，結帳完後先在2樓找服務人員說：「你們的王品仙
經理說過，自備塑膠袋就可以裝冰塊，請幫我通知一樓熟食區窗
口的人，我要去拿冰塊

（二）如果服務人員就是不肯給，找一堆理由囉嗦，請跟我一樣去找值班經
理討論這問題，我相信她衡量”冰塊的價值”跟”與顧客在討論中所
浪費的時間”後，會理性而迅速地賞給你冰塊。

PS：如果直接拿塑膠袋跑去一樓說要裝冰塊，可能會被踢皮球喔，到時候你
就可以享受到上下來回跑找服務人員交涉的滋味，喜歡健身的朋友可以
試試


==========以下可以跳過不看，這是我交涉過程==========

目前好市多台中店不提供冰塊的理由有兩點

1.有客人拿了太多冰塊，賣場兩台製冰機不夠用，得跟外面買。
2.因為冰塊要用塑膠袋裝，為了環保不提供塑膠袋，所以不給冰塊。

關於第一點，我直接問經理：「之前有提供冰塊的時候，有需要的客
人都有拿，你們也有能力提供，就算有奧客拿很多袋，跟正常客人拿
取的量來比，根本是九牛一毛，你們不提供冰塊，只是為了省成本吧」
結果經理就改說，我們是為了環保，因為裝冰塊要塑膠袋，所以你如
果自備塑膠袋，我們就給你冰塊。

至於第二點，我到過內湖店、汐止店、中和店，每家在生鮮區都提供
塑膠袋，也給冰塊，難道台中店就特別環保？

後來王經理終於願意給冰塊了（雖然我很不爽她還問我有沒有買東西
，我直接問她是不是把我當騙子，有笨蛋大老遠跑進來跟你吵半天就
為了一袋冰塊嗎？），我跟她說上次你們從辦公室裡面拿給我，她就
說不可能，因為二樓沒製冰機，我猜想是上次那位經理在辦公室藏了
神燈精靈，所以可以變出來給我吧。後來她要我們到一樓熟食區窗口
去拿，我到了熟食區，裡面的人又說沒有塑膠袋不提供冰塊，我就說
你們是要搞我嗎，上面的經理跟我保證下來就有冰塊，不需要塑膠袋
，還特別交代說我的穿著是黑色的好讓下面的人員辨識，結果我下來
，下面的人說的又是一套。大概是因為我為人誠懇，理平頭又穿黑色
上衣的緣故，熟食區的人後來就用電話去問，總算給了我冰塊。

不知道好市多各分店，對於塑膠袋跟冰塊的政策到底是怎樣，願意浪
費時間看到這邊的朋友，請在推文內分享吧，謝謝。我真的懷疑到底
是我這個人是澳洲來的客人，所以整天找好市多麻煩；還是好市多也
要節省成本所以呼攏人呢？

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