台中costco--這也太矯枉過正了吧? - costco

Tracy avatar
By Tracy
at 2009-10-13T09:06

Table of Contents


兩週前，我一個人到台中costco購物，

經過紅酒試喝區時，想說看有沒有我找了許久的味道，

當時試喝區排列如下:


服務員
酒酒酒酒酒酒酒酒酒酒
客客 客客 我 客
客 客客


也就是大家幾乎是圍著的狀態，也沒見到有明顯隊列，

當時我向服務人員指了一下我面前的酒，

"小姐，不好意思，可以幫我倒一下這罐嗎? 謝謝。"

意想不到的事情就發生了，


"這位客人先來的耶!!"


"啊，抱歉，我不知..."


"不要插隊好嗎，像你這樣子常常害我們被客人罵，

說什麼我們每次都給插隊的先，乖乖排隊的都拿不到，還要投訴我們咧，

(轉頭對客)就是有很多人都愛插隊，所以場面常常會混亂，我先倒給妳。"

那客人也只是笑笑沒說什麼，

...

......

.........

感覺真是超級靠X的!!

明明現場就是大家圍起來沒有隊列啊，再說我也不是頤指氣使地要她倒，

再說我也真不曉得前頭有人先點了，也沒不給她先倒別人的，

何必在客人面前這樣弄我，展現自己似乎很有身為服務員的正義?

我想服務員不就是要照顧到每個守禮守規矩的客人?

而不是對於有禮的客人趾高氣昂，而對說話大聲的傲客反倒鞠躬哈腰的，

台中costco紅酒區試喝是我在costco令我感覺最差的一次，

當然，希望僅限於此一次，

其他的服務人員，尤其是結帳櫃檯的，就我個人感受過的，大多態度很好。




--


『現在想想，他只是個老是依靠我報仇跟偷窺的廢物罷了...』


《哆啦●夢回憶錄》

--
Tags: costco

All Comments

Hedy avatar
By Hedy
at 2009-10-17T16:44
那批人是長榮桂冠酒店派來的 還是請來的工讀生?
Olive avatar
By Olive
at 2009-10-21T04:53
你可以先問該怎麼排對 而不是先叫人倒酒給你喝!服務員沒錯
Daniel avatar
By Daniel
at 2009-10-24T19:50
原來服務員對顧客訓斥一頓叫做沒錯.....?
Megan avatar
By Megan
at 2009-10-27T23:25
服務員沒錯？！這種服務態度很糟糕吧
Eden avatar
By Eden
at 2009-10-29T10:35
2f錯了
George avatar
By George
at 2009-10-29T23:13
這種服務態度很差吧…沒有明顯排隊隊伍又要別人排隊
根本是服務人員自己一開始就沒有做好的問題吧
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2009-11-03T06:22
可能她被投訴過吧，有的試賣人員其實看到人多也很煩XD
Elvira avatar
By Elvira
at 2009-11-06T08:45
然後動作都還蠻緩慢的，故意跟在等的人說還要10分鐘喔
一回頭還沒兩分鐘，就看到她在盛盤XD
Elvira avatar
By Elvira
at 2009-11-07T22:04
原po當下應該要去投訴她態度差
Ivy avatar
By Ivy
at 2009-11-12T00:55
試吃人員投訴應該沒用,因為他們不是好市多員工
Mary avatar
By Mary
at 2009-11-16T16:58
原po當下應該要去投訴她態度差+1
Linda avatar
By Linda
at 2009-11-19T07:03
上次試吃也是遇到一群婆婆媽媽圍著試吃人員，眼看快煎好了
我就問試吃人員:「請問要從哪邊排隊?」試吃人員才突然回過
Odelette avatar
By Odelette
at 2009-11-21T06:45
神來突然想到一樣比了一下旁邊，大家才摸摸鼻子乖乖排隊..
Ina avatar
By Ina
at 2009-11-22T01:26
然後我就被圍在最前面的歐巴桑以不爽的眼光攻擊XD
Hedda avatar
By Hedda
at 2009-11-24T01:12
當然像原po這種乖乖的等卻被誤會又被唸當然也是很衰啦...
原po拍拍... ^^
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2009-11-26T10:11
插隊就是插隊，不是說沒看到人排隊就不算插隊的道理。
說不定是你自已沒看清楚現場狀況，大家各說各話，誰知道
Faithe avatar
By Faithe
at 2009-12-01T07:19
服務態度很差
Mason avatar
By Mason
at 2009-12-04T20:32
服務態度差+1
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2009-12-06T06:24
真的很靠X 猜測那位客人比較年長 你比較年輕?
Kama avatar
By Kama
at 2009-12-09T10:20
其實之前小米兔中秋節要送禮時，要試酒時，也是愛理不理的
Dinah avatar
By Dinah
at 2009-12-12T17:05
上次想試喝金色三麥,結果也是一群人包圍住那個工作檯
Elma avatar
By Elma
at 2009-12-15T02:52
根本就沒有辦法排隊,因為那些人就圍在工作檯邊喝,喝完
又續杯= = 所以就放棄去排了
Regina avatar
By Regina
at 2009-12-16T01:28
服務人員應該主動先請大家排隊 而非用斥責的態度對待
客人 如果請客人排隊 客人還講不聽 這才是奧客 這服
Elma avatar
By Elma
at 2009-12-20T03:11
務人員有待加強
Ina avatar
By Ina
at 2009-12-24T20:23
長榮上次的品酒會沒比較便宜 科科
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2009-12-26T14:01
真的很不給面子 是我的話也會很不爽
Odelette avatar
By Odelette
at 2009-12-27T18:58
可憐 可能你剛好被他抓到點吧
Ida avatar
By Ida
at 2009-12-31T00:59
排隊明明就是個人素養的問題,不關服務人員的事阿= =
Yuri avatar
By Yuri
at 2010-01-01T08:12
沒有排隊的地方也要主動排隊,並不是沒有人在排隊就可以不
用排隊的... 這樣..跟對岸有啥兩樣...y
Erin avatar
By Erin
at 2010-01-03T01:54
被誤會感覺應該很差吧～ 我上次也被誤會過 原PO拍拍
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2010-01-06T20:44
難得沒人叫原po退卡
Joseph avatar
By Joseph
at 2010-01-07T19:49
如果那人是Costco的員工,當場告訴他..麻煩借看一下姓名!
Ula avatar
By Ula
at 2010-01-12T14:24
關於排隊的事情，天地良心，我向來有隊就是乖乖排，
Delia avatar
By Delia
at 2010-01-16T23:49
而當時客人散佈情況也真的就是那樣，或者我得先帶頭幫忙
Agnes avatar
By Agnes
at 2010-01-17T19:34
整理這散落的隊伍? 那我要排哪? 要真起頭了其他客人會聽?
我起頭整隊然後我自個排第一難道其他客人就會服氣嗎? Orz
Yedda avatar
By Yedda
at 2010-01-19T02:52
至於那位客人是位孕婦，估計比我年長七歲，跟老公一起的。
David avatar
By David
at 2010-01-22T16:33
可能服務員剛被砲轟完 把火發在你身上吧
Anthony avatar
By Anthony
at 2010-01-24T00:18
果然 大概工作人員也有點瞧不起的味道 認為你不會買
Faithe avatar
By Faithe
at 2010-01-28T07:36
就算退一萬步 真的插隊了那個服務生態度也真的太差了
Dora avatar
By Dora
at 2010-01-31T05:21
服務人員態度真的很差~即使客人有錯也不能用這種方式講話吧
Ethan avatar
By Ethan
at 2010-02-03T15:24
剛剛去逛了一下，今天人很好還是被要求排隊，還有規定小孩
不可以拿試吃品，媽媽要幫拿
Hedy avatar
By Hedy
at 2010-02-08T02:40
少...打錯字
Jacky avatar
By Jacky
at 2010-02-10T12:28
恩 請息怒 不過 只有單方面說法 也很難評斷誰是誰非
Christine avatar
By Christine
at 2010-02-13T12:26
樓上暗指原PO說謊!?
Ethan avatar
By Ethan
at 2010-02-14T11:56
帽子扣真大，本來人就會隱惡揚善，很奇怪嗎？
Ethan avatar
By Ethan
at 2010-02-14T16:41
紅酒??那些人下巴都頂到天花板了沒看到嗎??
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2010-02-17T07:06
只能說你看起來就像不會買的....
Gary avatar
By Gary
at 2010-02-20T00:02
先去高價區摸一摸.在去試喝..保證全新感受~~是真的^^
John avatar
By John
at 2010-02-22T13:50
即使原PO態度很差，服務人員還是不能這樣對他哦=_=
Olive avatar
By Olive
at 2010-02-25T01:05
原po下次掛著LV包過去試喝 服務員會馬上倒給你（誤）
Mary avatar
By Mary
at 2010-03-01T13:31
太超過了! 我在的話說不定會爆氣 ... 真的是矯枉過正 ...
James avatar
By James
at 2010-03-04T15:53
他們的員工不是本來就這樣．．．
Bethany avatar
By Bethany
at 2010-03-05T02:28
Costco試吃只要人數一多一定會要求排隊吧
圍在旁邊很多都是試吃完在詢問商品的
Puput avatar
By Puput
at 2010-03-05T20:37
下次麻煩看不出來有沒有排隊可以問一下嗎
Jessica avatar
By Jessica
at 2010-03-07T13:49
很糟糕的服務態度啊...
Donna avatar
By Donna
at 2010-03-10T18:23
不問就拿然後被誤會再來抱怨服務態度不佳
Freda avatar
By Freda
at 2010-03-15T00:18
相比於不敢阻止插隊的人,會積極阻止的服務員要好多了
Audriana avatar
By Audriana
at 2010-03-17T19:11
試吃人數一多一定會要求排隊? 你那麼確定?
Carol avatar
By Carol
at 2010-03-20T23:34
天啊...孕婦是不能喝酒的,就連哺乳者一天只能喝50C.C.
Wallis avatar
By Wallis
at 2010-03-24T11:38
以下,這位婦人不知嗎?真替她肚裡的小孩說聲:阿彌陀佛
Frederic avatar
By Frederic
at 2010-03-24T22:14
試喝的量最多也5c.c.，應該是沒問題吧
George avatar
By George
at 2010-03-28T15:08
積極阻止? 其實積極整隊的話豈不更好? 也不會有人誤會
Ina avatar
By Ina
at 2010-03-30T11:36
支持原PO....最好可以這樣訓斥顧客....
Susan avatar
By Susan
at 2010-04-04T01:56
大概是不敢罵真正誇張的阿伯大嬸 找看起來是好人原po出氣
David avatar
By David
at 2010-04-06T02:59
原po遇到機車sales... 拍拍
Sandy avatar
By Sandy
at 2010-04-07T03:29
紅酒展示看過幾次,真的沒有排隊的樣子,因為小姐並沒有倒試喝杯
Thomas avatar
By Thomas
at 2010-04-07T12:53
都是有需要的人,自己圍過去,小姐才看到誰就問誰要喝,這樣怎排?
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2010-04-08T14:48
同意樓上~試酒時，你沒跟小姐要~她根本不會倒給你~

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