可樂星球 讓我買福袋的心情變成怒火 - 網店

我從12月就付訂金訂購兩包福袋

選擇船運 賣家說1/26到貨

但到過年前接到一通電話說是其中一包還沒到貨什麼的

我想說我不急，等過年後再一起寄出

但過完年了就開始沒有任何消息

我2/5主動詢問福袋進度 他說她人在日本 要打回台灣跟媽媽確認

跟她說確認後再通知我 這期間又都沒消息了

我有耐心的等到2/17又詢問福袋進度

賣家說今天回台會幫我確認... (那之前請媽媽確認是?)

然後又沒消息了

我2/19又私訊問 請問確認得結果是?

他才回覆說 福袋好像有超賣 我的福袋沒貨了

要我補款另一款福袋的尾款幫我寄出


超賣是啥? 我不是有付訂金嗎? 是把我福袋賣給別人了嗎

真得是很無言 等半天居然沒福袋了


賣家才回 可能他數量算錯什麼的，是少寄還是掉了

這之中沒有任何一句道歉 不好意思的字眼


整個被氣到

覺得太不負責了吧

從頭到尾都不積極，一直要人主動私訊問進度

問了還不會馬上回應


之前買過幾次他賣場的小B包

有現貨的都處理的蠻快的

第一次發漏他的福袋代買

整個超沒制度，很混亂的感覺

再也不會跟他買了!!!



















※ 引述《lsmd (lsmd)》之銘言：
可樂星球 今年第一次跟她買 我想應該也是我最後一次跟她買
當初是看到網頁寫已代購6~7年 應該是有經驗可託付的專業代購
但是只看到新品一直上 我的福袋現在都還沒收到

比較起來 往年我都跟小媽買
小媽雖然貴一點點 但是至少她會在fb不斷更新進度
今年海關卡得亂七八糟 我的fb倒是一直看到小媽處理的進度
可樂星球只有新品的照片一直上 然後有些網友詢問到底何時能收到貨
還有小幫手很忙 大家請多體諒的這幾個訊息
我已經心寒了


※ 引述《mica0930 (米卡)》之銘言：
: 雖然很想發抱怨文
: 但交易未完成 也沒有詳細的相關佐證
: 只有滿肚子的怒氣!!!!!
: 從去年12/8 跟可樂星球下訂snidel福袋
: https://www.facebook.com/lovelysally7.lo
: 結果等到現在 連個影子都沒看到
: 我知道要在1月的第二個禮拜拿到是有些勉強的事 所以沒去詢問賣家
: 畢竟日本過年連休很多天 加上賣家須處理的訂單肯定也沒那麼快消化完
: 所以我完全可以接受她因為忙碌而未回覆進度
: 接著 又繼續默默地等她福袋尾款的通知
: 結果 一個多禮拜又過去了...
: 關於福袋消息 就像霧裡看花 不懂賣家怎麼連個進度都能表達這麼無解
: 中間曾在FB私訊一次給她也沒回覆
: 在這期間 曾看到她在FB上發佈
: "因為小幫手要帶小孩 所以幫忙的時間有限 請買家見諒.." 等等的消息
: 原本我是可以體諒 可以接受的
: 但是!!讓我生氣的點是因為
: 她在不報告福袋進度 不理會買家詢問問題的狀況下
: 還能一直陸續刊登其他商品的代購 甚至是在歐洲的照片!?
: 很不負責任
: 前幾天 她終於有回我私訊
: 先說小幫手和媽媽幫忙有限等等 所以福袋要等她禮拜四回台才能處理
: 今天禮拜五了 就等著甚麼時候會通知我匯尾款!!!
: 買福袋的心情 原本是既期待又愉快 變成既生氣又無奈
: 無奈的是看到許多板友都拿到福袋 而且連內容物都一清二楚了 等的意義瞬間化成0
: 唉...連在博客來買個日雜也是等超久
: 去年12月底下單 明明上面寫1月初出貨 結果到現在也是連個影子也沒瞧見
: 寫信去客服問 竟然說要1月20幾才到貨!!!!! 等到日本都出下一期新刊了
: 這兩個實在是讓我滿肚子火!
: 以後真的寧願多花一點錢 找熟悉又值得信任的賣家代購
: 希望晚上yabbi和mu的公佈能讓我灑花轉圈一下...

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