可憐的同事 - 顧客行為

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By Blanche
at 2004-09-16T00:55

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  話說暑假時 我在某咖啡店上班

  有一次中午,我同學站收銀‧‧‧‧後面排了很多人

  結到二個女生時,其中有一個要中杯的咖啡 

  我同事拿了中杯給她,她又說 ”不要了 我要改大杯的”

  我同事說 ”我馬上幫你換”

  客人 ”不用了,你用旁邊的杯子幫我搖一下”

  我同事 ”不好意思 你點的是「熱」咖啡 不能搖哦”

  (那個是冰咖啡才能搖的)

  客人 ”我說搖一下就搖一下啦”

  (是怎樣 想燙死人嗎)

  她走了之後,換她朋友

  她朋友 ”我要大杯咖啡”

  我同事聽不清楚 店裡很吵 就拿了中杯的給她

  她看到了 就轉過去和後面的客人說 ”你們看哦 我這次沒說錯吧,

  我要的是「大杯」的,是她自己拿錯”= =

  我同事馬上幫她換一杯

  我看她都快哭了 很不捨 

  有必要這樣嗎 我不懂 

  

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All Comments

Tracy avatar
By Tracy
at 2004-09-20T03:44
沒做過服務業的人,大多無法體諒我們
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By Anonymous
at 2004-09-20T19:51
唉~我做過客服..深知客服的苦
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By Carolina Franco
at 2004-09-21T21:53
所以打電話到客服中心,都會很好的口氣耶
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By Skylar Davis
at 2004-09-22T13:18
莫名其妙的客人.我沒做過我也不會這樣說XD
Jake avatar
By Jake
at 2004-09-22T18:54
我每天都會想 那天我不做了 一定會狠狠的
Bethany avatar
By Bethany
at 2004-09-25T03:00
八一下傲客的頭~~~=.=
Una avatar
By Una
at 2004-09-25T10:31
聽不清楚,不會問嗎? 好奇....
Callum avatar
By Callum
at 2004-09-29T09:44
有的奧客問一下他就會不爽 奧!
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By Isabella
at 2004-10-02T01:48
好芝麻的人-_-"

Re: 有趣的客人/澳客

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By Isabella
at 2004-09-14T11:39
之前在果汁店裡工作..夏天都超忙的..打到手軟... 熟客都蠻好..最記得有個伯伯....每隔幾天在我們快關門時 總是會來個5杯蘋果汁....快關門時水�� ...

不知道這樣算不算澳客??

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2004-09-14T01:48
我在便利商店打工 一次一個客人來買煙 客人:七星(我拿了一包七星) 客人:我要軟的(我轉過身換了軟的) 客人:兩包(低聲罵是不會一次講完阿) 此� ...

服務生真難為...

Emma avatar
By Emma
at 2004-09-14T00:20
※ 引述《icqicqicq (一顆心,屬於我自己...)》之銘言: : 對啊,有些客人真的很奇怪,明明菜單上沒有的東西,硬要點 : 奶茶,紅茶雖然很普遍,但我們店裡就是� ...

服務生真難為...

Regina avatar
By Regina
at 2004-09-13T16:33
※ 引述《cuteAmuro ( )》之銘言: : ※ 引述《youcanfly (andlt;方向感andgt;)》之銘言: : 恕刪 : 我覺得那種人都很怪 很故意 : 我BF在法國餐廳當服務生的� ...

服務生真難為...

Una avatar
By Una
at 2004-09-13T16:12
※ 引述《youcanfly (andlt;方向感andgt;)》之銘言: 恕刪 我覺得那種人都很怪 很故意 我BF在法國餐廳當服務生的時候 有一票年輕人進來 然後其中一個男�� ...