只是代購，不給退貨？ - 網店

Mary avatar
By Mary
at 2015-12-05T13:20

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在Y拍上買了一件快5000元的外套

東西收到之後是這樣...
http://i.imgur.com/xLp6hnm.jpg

袖子長短差了一截...已經嚴重影響到穿著的感覺

用LINE聯絡賣家，表示有瑕疵，想詢問退貨事宜。
過了一陣子賣家回說：「只是幫忙代購，無法退貨。」

請問這是合理的嗎？
爬過這邊之前的文章，好像很多人認為這是合理的...

老實說直至今日之前，我都沒去研究消保法相關規定。
因為我在網路上買東西，也從來沒退過貨。
但是因為今天東西就是有瑕疵，不是我找碴...
賣家開頭也沒提供任何處理的方式，
就直接說因為是代購所以不退貨。
因為之前跟對方買過一頂帽子，所以才會再找他。
結果大失所望

今天你幫我買到一個瑕疵品，假設這個要消費者自行負責的話。
那代購者所需承擔的風險是什麼？該負的責任又在哪？

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Tags: 網店

All Comments

Cara avatar
By Cara
at 2015-12-09T21:47
有些代購會主張是委任契約，這樣的
話他的確沒有退貨的責任喔，不知道你
當初在委託代購時有沒有看清楚規定
Susan avatar
By Susan
at 2015-12-10T00:50
但我認為這是他要防止人使用七天鑑賞
東西OK我幹麻要退，現在就是有瑕疵
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2015-12-14T03:45
建議你直接打1950詢問 如果對方是企業經
營者就符合消保法 但怎麼認定"企業經營
者" 還是問專業的比較好
Hazel avatar
By Hazel
at 2015-12-18T21:45
下次代購可先請對方驗貨之後再給你
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2015-12-21T20:25
我覺得你可以請她幫你退貨，而不是想退貨
Elvira avatar
By Elvira
at 2015-12-25T23:27
給他。還是可以進一步跟代購談一下這個問
題。
Una avatar
By Una
at 2015-12-28T13:44
代購試用消保法，但為委任給付
不是代購商品能七天退貨
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2015-12-31T10:06
你誤會了，但代購有義務幫忙退貨換就是
Victoria avatar
By Victoria
at 2016-01-05T09:55
推樓上
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-01-05T18:28
我這麼說吧，不只代購，一堆SOHO接案
賣的是服務，有糾紛也適用消保法，
但你竟然已經"享用"服務了，怎能符合
Damian avatar
By Damian
at 2016-01-08T09:05
七天鑑賞期呢。
Audriana avatar
By Audriana
at 2016-01-12T23:42
有刪到推文嗎？有刪到的話抱歉
Oscar avatar
By Oscar
at 2016-01-17T21:35
要不要再跟代購溝通 請他協助退貨？
Jake avatar
By Jake
at 2016-01-19T09:51
什麼品牌賣5000品質還這麼糟啊
Hedda avatar
By Hedda
at 2016-01-20T14:18
其實5000塊的東西我不會在拍賣買耶 平
台風險太高…
Joseph avatar
By Joseph
at 2016-01-22T22:31
說真的他算計你那麼多幹嘛？而且他都在
關於我註明不提供退換貨了，這是你理虧
Erin avatar
By Erin
at 2016-01-27T06:20
他本來就有服務你阿 東西有瑕疵跟他服
務你沒有關係
Annie avatar
By Annie
at 2016-01-29T23:28
委任跟平常買日貨連線不一樣
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-02-03T14:08
以代購為營業的企業經營者就適用消保法
Donna avatar
By Donna
at 2016-02-08T04:21
事實上那些長期做日韓貨的都該提供退換貨
只有偶一為之 不以代購為營業才是委任
Oliver avatar
By Oliver
at 2016-02-12T05:13
關於我都寫了無法接受請勿下標
不能因為出問題了才想盡辦法想推翻這句
Ida avatar
By Ida
at 2016-02-15T06:37
話吧
Lucy avatar
By Lucy
at 2016-02-19T18:25
推p大,退步而言，縱使是委任，袖子明顯
長短不一，代購有義務幫忙檢查商品原樣吧
？只有我覺得是不完全給付？
Erin avatar
By Erin
at 2016-02-23T03:07
代購通常不會幫忙檢查商品，這樣出爭議很
Erin avatar
By Erin
at 2016-02-23T05:11
難決定。所以原PO今天到底想要什麼？如果
是希望要退貨，你是要退貨給賣家還是要退
Noah avatar
By Noah
at 2016-02-24T07:00
給代購？？你是要退給賣家，也可以跟代購
再講清楚，我想還是有可以處理的餘地吧
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-02-24T15:38
覺得這部分真的要好好釐清耶!感覺代購很容易
Jack avatar
By Jack
at 2016-02-26T06:04
會遇到這種情況，不知道該怎麼處理合宜?!袖
子的瑕疵也不算小，假設今天是一雙鞋子，日
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-02-27T19:55
如果你是要退貨給代購，那我就覺得不OK
通常請代購退貨，中間會產生的多餘金額就
得自己負擔，通常是這樣吧
Andrew avatar
By Andrew
at 2016-02-29T17:06
本寄過來只有一隻，這瑕疵很明顯，代購應該
就不會把東西寄給買家了，要直接處理完成
Susan avatar
By Susan
at 2016-03-03T13:11
所以瑕疵商品協助退換貨應該是需要
Necoo avatar
By Necoo
at 2016-03-04T11:19
代購當然有風險，要是貨寄丟，貨運公司
不會全額賠償，要是賣家出狀況跑路，代
購錢沒了還要退費，另外除非你有要求
驗貨，不然代購不會想拆包檢查，免得
到時缺件，商品受損講不清。
Noah avatar
By Noah
at 2016-03-08T12:22
真代購是假代購是有差別的，如果只是假
Anthony avatar
By Anthony
at 2016-03-12T12:27
裝代購規避七天鑑賞期，你可以請他出示
你從下單後，對方才去訂貨的證明
Erin avatar
By Erin
at 2016-03-17T06:23
不然大家都用瑕疵裝代購販售還得了= =+
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2016-03-19T02:59
「關於我的內容不是每個人都一定會去
看的」，我以為這是最基本的事情耶...
現在已經不是我那個年代了嗎
Callum avatar
By Callum
at 2016-03-23T15:32
代購應該是幫你買幫你檢查瑕疵退換貨
只收包裹轉寄叫代收 費用比較便宜
Oscar avatar
By Oscar
at 2016-03-26T11:57
你是在他賣場直接購買還是請他國外下標?
直接購買的話叫轉賣 可以退貨給他
Damian avatar
By Damian
at 2016-03-30T02:44
他幫你下標就代購 要幫忙處理退換貨
只是衍生的費用你要自行負擔
Ida avatar
By Ida
at 2016-03-30T18:01
然後最簡單的這是瑕疵品 不用扯到猶豫期
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-03-30T19:29
如果最後原po只能吞下的話可以去把長的袖
子改短試試
Delia avatar
By Delia
at 2016-03-31T02:00
請賣家提供購買證明吧
但詢問消保官還是比較保險

終於買到nike air huarache

Jessica avatar
By Jessica
at 2015-12-05T11:46
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台拍i-style的品質

Annie avatar
By Annie
at 2015-12-05T11:36
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七色虛線圍巾酒紅色?!

Elvira avatar
By Elvira
at 2015-12-05T10:47
想請問一下大家~ 最近很紅的七色虛線圍巾 http://m.1688.com/offer/523280436339.html 有人有買酒紅色的嗎？ 想買但是好像沒看到圖片 不知道他的酒紅是哪種酒紅 跪求實拍圖orz Ps.手機發文 不知道網址有沒有成功andgt;and#34;andlt; - ...

羊絨圍巾 織紗多寡差異

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2015-12-05T09:50
因最近天氣轉涼，想找條較溫暖的圍巾，羊絨材質似乎還不錯， 不過看來看去，好像有織紗上的差別, 不知道 100/200/300 織紗的多寡差異會很大嗎？ 之前在購物台看到300還是500支紗的，價格好幾千元， 而且沒看到實體產品實在有點不敢買.... 前陣子在日本旅遊時看到一款100織羊絨圍巾，折合 ...

yola大衣求生/滅火

John avatar
By John
at 2015-12-05T09:14
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